问：您好，域名重新做实名认证了 您这边麻烦尽快提交管局审核吧。辛苦了。,域名重新做实名认证了您这边麻烦尽快提交管局审核吧
答：您好，已上报管局，请注意收到验证短信后，及时在24小时内完成短信验证，避免因短信验证超时退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 这主机 我刚升级到国外主机 只有首页能访问，请帮忙看看是什么问题http://www.wshfhg.com/
答：您好，核实到是由于php未设置导致的，当前已经设置php版本为5.2，站点可正常访问，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，云南道祖堂中医药科技有限公司 这个公司没有座机，怎么处理？
答：您好，若公司确实无座机，建议提交工单告知一个应急联系手机号码（需与系统登记的负责人手机号不同），以便协助删除座机号，备注应急电话尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站不能修改数据，一修改就直接卡着不动
答：您好，查看您的站点是使用的数据库,帮您修复了数据库文件,请再试下.若仍无法操作完成,请联系程序提供商检查核实程序执行情况,非常感谢您长期对我司的支持.
问：查看之前是系统的防火墙服务没有启动导致远程不上了，现在有远程不上了，帮忙看下
答：您好，我司已开启服务器防火墙，服务器网络已通，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们好好查查原因，这个第几次了。。。。
答：您好，服务器网络已通，我司查看您的服务器上安装了安全狗，您可以考虑卸载安全狗后在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又不行了，安全狗装了几年了，也不是一天的，你们是不是网络有问题
答：您好，是由于防火墙自动停止造成的，建议您可以卸载重装一次安全狗或者使用云锁，目前我司观察部分装了安全狗的服务器防火墙服务会自动停止，日志中没有记录详细原因，可能是一些软件上的冲突导致，谢谢。
问：防火墙不是可以关掉的吗？你们的意思，这个必须开着才行？
答：您好，windows防火墙的服务需要运行，如果不运行，上面的规则会默认全部失效导致无法连接服务器，建议按照上面的方式进行下安全软件的重装在观察下，谢谢。
问：现在又是不行的了，你们是不是装了什么软件的，我们用了几年都是好的，防火墙也没设的
答：您好，已经启动防火墙服务，建议您按照工单上的建议，将安全狗卸载或者重新安装一次，在未经您授权的情况下我司并未安装任何软件在您的服务器上。出现这个错误可能和安全狗的安全组件和系统冲突导致，我司观察有这个现象的都是安装过安全狗的服务器，并且卸载后正常，谢谢。
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