问：您好，备案被退回，原因为：备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备。但是提交的资料全都是真实的啊，请问如何处理呢？,备案被退回原因为备案申请中的数据在备案信息库中不存在
答：您好，核实您的备案号“渝ICP备号”已经被管局注销，无法新增网站，所以我司上报上去才会退回说数据不存在，请点击备案信息–删除所有信息（注意保存好图片资料，删除后无法恢复）后重新提交首次备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在.htaccess文件里加了代码，结果出现问题代码： OnRewriteCond %{SERVER_PORT} ^(.*)$ https://www.qlcax.com/$1 [R,L]
答：您好，
2.如果添加正确的规则后https依然无法打开，请使用ping命令：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户找过来，问能开机几个小时备份一下数据吗？
答：您好，已临时开启请尽快处理，如果要继续使用请尽快续费，过期三天后随时可能删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司重新提交了备案信息，麻烦贵公司给予审核与指导，谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这云峰主机 用移动网络打不开，这种情况不是一次两次了 ，有点小无奈！
答：您好，
非常抱歉,该问题已经为您修复.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：您好，备案核验编号:， 网站关闭状态，且网站内容并不涉及游戏，主要用于公司形象宣传，用于提升企业在互联网上的知名度，不涉及游戏。麻烦反馈审核专员，帮忙备注订单提交，谢谢
答：您好，好的，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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