问：您好，备案要求需要申请互联网药品信息服务资格证书，申请的时候需要填写服务器IP和服务器所在地地址，填写必须要写我们江苏 内的服务器IP和服务器所在地地址，这可咋办？急死我了， 我想用优快云的,备案要求需要申请互联网药品信息服务资格证书
答：您好，很抱歉，我司目前暂无江苏机房服务器；若确实无法办理，我司可先无前置审批为您尝试提交一次，但最终需以管局审核为主；需尝试请回复告知以便备注后重新提交；
问：您好，
问：您好，也就是说这个互联网药品信息服务资格证书，被退回，是你们前置审批提示需要这个证书的对吧，客户是从事医疗设备研发的，和药品有关系吗
答：您好，涉及药品或医疗器械类的单位备案需办理此类前置审批，该审批统称是：互联网药品信息服务资格证书, 医疗器械类也是办理该审批的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看西部不是有江苏主机的嘛？
答：您好，已与我司业务专员确认，目前无江苏机房主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sf33a.com解析IP没用，麻烦帮我看下怎么回事
答：您好， 经检测域名从根上被直接指向到任意IP说明域名被墙即被gfw网屏蔽，由于是直接针对域名的屏蔽并且gfw没有相关的申诉渠道，只能考虑更换域名。
查询该域名的注册时间目前还可以删除，您可以登录后-域名管理-对应域名-管理-更多删除-域名删除进行删除。建议重新注册时避免使用“33a.com”特征,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://sougou.hebjiutian.com/ 云服务器上的这个网站刚刚还能打开现在打不开了，看看是什么情况。
答：您好，目前看网站可以打开，但是访问的错误是数据库连接异常。请您检查一下程序连接数据库部分的字符串，如果正常，请确保服务器数据库已经启动。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：域名从新网转入的，转入后 在西部购买的空间，为什么网站打不开
答：您好， 然后会跳转到http://www.jing-sheng.com.tw/
如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.her-fan.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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