问：您好，为什么接入商都审核完了二三天了 还没提交给管局呢,为什么接入商都审核完了二三天了还没提交给管局呢
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天我公司域名：www.yxyys.com开启了百度云加速，现在公司可以打开了，但是有些用户反应还是打不开网站。我们公司在投放百度竞价，烧着钱在，如果不能尽快解决，请帮忙换个空间，如果不能换个好点的空间，请告知，我们好做其它安排
答：您好，这边测试访问站点是正常的，如图：,
建议重启本地网络，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司的虚拟空间是否禁止了境外的访问？比如香港
答：您好，虚拟主机是没有禁止境外访问，但是国际客户端访问国内站点，也是要走国际出口路线的，访问是会出现网络波动的情况，请核实
如果确实需要满足境外的访问，请另外购买港台主机，并做数据同步迁移到港台主机上，这样就可以既满足国外客户，又满足国内客户的访问需求，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库出现404错误，怎么恢复？
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> web配置/参数调整
问：127.0.0.1AAbbcc123
问：127.0.0.1:AAbbcc123
答：您好，
问：刚刚重启了
答：您好，
问：1、之前选的海外主机，可否备案？如何备案。2、可否换成国内主机？
答：您好，
可以将主机升级更换到国内线路,然后进行网站备案.
备案流程详见
https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=732
https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1256
问：国外线路，可否备案？
答：您好，国外空间是免备案的，可以直接绑定解析使用，如使用国外空间备案，也是必须在备案成功后10天内将网站转移到国内主机上使用，否则备案号就会注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dingdachu.com您好，帮忙 看一下这个空间吧，提了好几次工单了客户也是老找，说同样的电脑和手机打开别人的网站没问题，打开这个网站就不显示图片，不行给我们这个空间换个服务器吧，或者换个IP也行。试试好吗
答：您好，
1.直接访问图片地址：http://dingdachu.com/upload/news/.jpg 试一下能否打开，如果不能打开请访问后的报错截图。
2.请使用ping命令：http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
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问：你好看一下吧这是客户做的两个操作后的截图，帮忙看一下吧，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开是这个正常吗
问：我怎么看了这个空间开着百度云加速了呀
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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