答：您好，
域名可以修改，但是修改之后所有数据会丢失。
问：我已经和你们申诉人员邮件沟通了，但是处理速度很慢。能否快点给我们处理一下？
答：您好，
1.域名申诉问题，我司受理时间是1-3个工作日答复，您的问题我司目前已在积极联系域名所在账户方核实推动，预计最快于明日12.00之前处理完，还请您耐心等待。
2.您可参考：代理商/直接客户域名纠纷、人工申诉及转移流程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2264
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程无法连接了，一直卡在配置远程会话
答：您好，
问：好的，重启已解决
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://taian.yidingyi.net/这个SSL证书好像没有生效 麻烦帮忙看一下是什么原因
答：您好，查看到是没有申请taian.yidingyi.net证书。请在https://www.youkuaiyun.com/ssl/ 申请对应的域名taian.yidingyi.net 的SSL证书后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个是我们的测试域名 这个taianlawfirm.com
答：您好，查看到原因是顶级域名taianlawfirm.com 解析解析到ip没有走ssl节点导致，请修改域名解析，解析到我司二级域名limingyangsheng.gotoip11.com
同时http跳转到https，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1419 进行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名是绑定了邮箱的，有邮箱的MX解析，与CNAME解析冲突
答：您好，请修改域名解析，解析到对应的二级域名的ip 127.0.0.1 ，请待解析生效后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析A记录，解析已生效，但是证书还是没有生效
答：您好，证书已经生效，您当前访问还没有添加301，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1419 进行设置。
问：yuxinxianlan.com 客户反馈网站在他那边打不开，麻烦看一下是不是空间的线路有问题，谢谢，
答：您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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