我的备案在这个主机上我直接解析过来是否可以用

问:我的备案在  这个主机上。我直接解析过来是否可以用,我的备案在这个主机上我直接解析过来是否可以用

答:您好,请问域名是否已经备案成功了,您是国内弹性云主机,添加白名单时会验证域名是否备案,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经备案成功。

问:操作流程是截图 谢谢

答:您好,抱歉,工单未查看到您的截图
若是域名已经备案成功,您将域名做cname别名解析到http://s.gotocdn.com 地址
同时到管理中心–服务器管理–白名单,添加对应域名,生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好, 我们的这个域名不能解析了,请紧急处理

答:您好,均已为您处理,请您在1-2个小时以后查看域名状态是否更新为ok。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请查看下流量异常的原因

答:您好, 您站点是否有刷百度排名?请检查刷站的网站网址域名及地址是否正确,我司查询您站点含有大量404错误页面,导致的流量消耗,谢谢 

问:换了机房后打开很慢 请检查原因

问:我刚完成续费,请撤销续费,退回款项,谢谢!

答:您好,网站不是打开慢,是打不开,原因如下:
/js/common.js
339行有问题
tyeperror:cannot set ‘href’ of
麻烦让程序人员核实下。

问:网站程序还是原来的程序,没有任何改动,你们还是联系退款事宜吧,谢谢

问:麻烦让你们客服人员电话我,谢谢

答:您好,目前查看您使用的是独立ip ,可以申请先取消独立ip 测试下, 若需要测试,请回复确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请让你们客服联系我,谢谢!

答:您好,非常抱歉给您使用带来不便, 之前排查问题没有排查到慢的具体原因,给您使用带来不便
目前提供两个方案解决此问题:
1.可以给您将主机升级到国内BGP机房,还是保留之前的独立IP,不影响您正常使用和seo,访问慢的问题应该可以解决
2.不更换机房,还是使用国内双线,给您更换一个此机房的独立IP继续使用
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:后续怎么选择,我自己来选择,前期续费先退掉,我刚才和你们客服也沟通过,请尽快安排退费。

问:请你们能负责的主管尽快处理

答:您好,已经将续费费用退到您的用户名下,欢迎再次购买我司产品,感谢您对我司支持!

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