问：FTP(上传)用户名：
网站域名绑定好了打不来,上传用户名网站域名绑定好了打不来
答：您好，
问：域名（zgjc.gov.cn）注销，上级部门要求域名注销的文件：http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm注销资料已经上传到图片，请尽快处理！！！
答：您好，zgjc.gov.cn 已操作注销，域名完全掉落时间一般是30天左右。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮件搬家后 没有邮件 请查看下
答：您好，查看您更换过邮局域名，更换域名会删除原账户及数据并不支持撤消。当前邮局域名如与原老邮局域名不同则无法再次启动搬家，您可以使用客户端工具连接到原老邮局将邮件下载至本地导出再连接到新云邮局后进行导入即可，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，麻烦帮忙排查一下
答：您好，
问：帮忙看下有个进程占用cpu很高，有什么解决方法
答：您好，
查看您当前服务器外部网络正常,如需我司协助排查负载问题请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司进一步为您核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经删除过了啊~怎么还暂停了呢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，核实还有非法信息并未清理导致的，请您查看下文件源代码，底部被挂了赌博链接 ，处理后可联系我司检查通过下，谢谢。
问：现在已经删除 你再看一下呢
答：您好，核实已删除，目前帮您通过了审核，请再查看下，谢谢。
问：服务器白名单只能添加60个吗，添加的网站多余60个了
答：您好，
不过您可以将截图中的这些域名在白名单中删除，然后直接添加顶级域名ce3000.cn就可以了。
添加顶级域名以后，该顶级域名下的所有二级域名都会放行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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