问:您好,我新扩容了50个G,麻烦加到系统盘去,现在好像加到数据盘去了,麻烦了。加到系统盘 谢谢!,我新扩容了个麻烦加到系统盘去
答:您好,处理方法:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=587 已经扩容了,查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 可以挂到C盘系统盘么 现在是按到D盘的数据盘了?
答:您好,不能的,您升级的是数据盘,我司弹性云系统和数据是两块磁盘,不能将数据盘的容量合并到系统盘,如果您系统盘需要增加,请单独升级增加系统盘,升级以后参考:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=905 合并,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,使用发送的核验返回如下。
答:您好,请核实您发送到的号码是否发送准确,如是移动用户,号码应为,请重新发送试试,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:访问非常慢 FTP链接也是有问题
答:您好,我们测试网站没有问题,打开速度非常快,我们检测到您本地登陆的ip是127.0.0.1 ,经查询是中国移动的,当前您空间是中国电信的,应该是移动访问连接电信网络不稳定,我们测试了ftp也是正常的,针对移动宽,建议您更换使用国内BGP机房线路,这个线路对于移动来说会好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:nxwzgy 这个主机nxwzgy.com 这个域名jjkjgzs.com 这个域名以上三个业务 转移到 优快云官网 账号上
答:您好:
请在业务管=》其他项目=》产品转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案状态是审核通过,怎么又是变更信息中?请恢复备案审核通过状态!
答:您好,查看原账户下操作了备案变更,但变更后并未提交资料至管局审核,我司可为您将状态还原至原审核通过状态,请核实是否需还原。如需变更,您也可以继续操作提交资料至管局审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:不记得变更情况,先请操作还原!
答:您好,已为您恢复至备案通过状态,查看贵司原备案时登记的单位证件号还是老的营业执照号码,建议及时修改为统一社会信用代码提交管局审核更新;
您可点击备案信息-修改主体,修改单位证件号等信息提交,然后通过:电子化核验方式,拍摄上传最新的营业执照等备案资料提交审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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