问：加了白名单 网址照样打不开http://j1.4z5i.cn/,加了白名单网址照样打不开
答：您好
我们重新为您提交了白名单,请过5-10分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好没好哦 http://j1.4z5i.cn/
答：您好，
问：更换机房有IPv6么？有的话是否可以达到这个要求
答：您好，
您可以迁移电信线路，都是有分配ipv6的ip地址的；
但是当前是普通机房主机，并不附带高防功能，无法进行流量攻击防护的。
问：这个表里面能达到那些呢 或者如何去达到呢
答：您好，
您最好先确认下这个是否是对 云主机的要求，如果是的话，单台服务器是远打不开这里的要求的。
问：初审核通过，但是实名一直不通过，先后传了电子档和拍照版本。有点急用，麻烦帮忙看一下，感谢
答：您好，请您在管理中心-域名管理-点击实名拒绝-上传您的证件提交实名，这边专员为您尽快优先审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下注销的这个网站和主体多久能完成审核？不是2-24小时内吗？
答：您好，非常抱歉，备案系统升级后，管局审核注销备案管局审核周期官方回复为5个工作日，查看您8.28日提交的注销申请，预计可能要本周五左右才会审核到您的备案，如未审核到可到时再联系我司为您联系管局确认看看具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国外客户邮箱地址：@ca-re.ch 8.27号发送到@skyteam.cn 引起退信。请帮忙查询一下什么问题导致的，谢谢。
答：您好，请提供下退信的邮件内容截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发件人：===\”
答：您好，这封邮件是发到 退信的，原因是我们一个海外中继节点被对方限制引起的，我们调整了下，您稍后再重新发送试下。
问：好的 谢谢
答：您好，测试已经移除了，您可以发送试下了。
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