问：xiaoyanqb.com,打不开，说是有挂马了，我重新上传了新文件还是打不开呢,打不开说是有挂马了我重新上传了新文件还是打不开呢
答：您好，
已申请为您放行，您再试试网站访问，附图：注意网站的安全管理以及程序漏洞的修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台机器没有在用，请问是有攻击？
答：您好，目前查看到是该主机受攻击，请升级更换到高防机房用于防护
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，如果购买服务器搭建多个网站的话，有其中一个或多个站有攻击，怎样 分出来哪个站有攻击？谢谢
答：您好，如果是正在受到攻击，可以通过抓包等，来查看具体访问较大的域名，然后通过域名来找到该站点，并开启该站点的访问日志，通过访问日志来分析
如果是攻击已经停止了，而站点又没有开启访问日志，是无法来分析攻击站点的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是抓包域名吗？能简单跟我说说吗？谢谢哦
答：您好，
1，首先在服务器安装防护软件，如云锁，安装服务器端和客户端，以提高服务器安全 ；
2，服务器系统不同 抓包方式不同 如 linux 可参考 https://www.cnblogs.com/daynote/p/.html ，windows 可参考 抓包工具进行抓包 ，具体可在搜索引擎中获取帮助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问上报管局需要多久？为什么一天多了还没报上去？
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，今天管局下班了吧，我希望贵公司能增强时间意识，我们这些消费者很忙的，时间对我们来说就是金钱。一寸光阴一寸金这道理一点不假。备案早一天下来就可以对我们多一些利益。
答：您好，您的备案已提交至管局审核，您可在备案状态处查看状态，如图，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，帮忙检查一下网站程序哪里有病毒？今天网警给客户打电话说网站有异常,能帮忙处理一下吗
答：您好，这边核实到该主机存在挂马，请联系程序提供商核实处理下，
如果确定是多余出来的异常挂马文件，可以将其删除掉，删除掉之后可参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
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