问：,删除文件失败
答：您好，
是否需要协助删除目录下所有文件，请回复确认下，可协助操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我这边无法删除啊，主机控制权都没有还需要找你们删除，哪买他干嘛的
答：您好，
带有特殊字符无法直接删除，要使用文件管理删除，可考虑直接删除目录，是可以正常删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我这套程序添加置顶不能用了，在其他主机上面都是正常啊
答：您好，抱歉，请提供下具体操作步骤，这边核实下呢
如果涉及后台操作的，请提供下后台具体操作登陆信息、操作步骤截图，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被未知交易 本人没有操作
答：您好，请详细说明下问题，提供下具体的域名
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhengyisheng.net
问：刚刚收到卖出信息
问：是否有登陆记录
问：发布时间
问：
答：您好，
查看测试地址可以访问了。您这边查看主机绑定的是cp.cqzlzs.com，但是您提供的是cq.cqzlzs.com域名，请您核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已处理，请刷新下索取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购主机 在做域名www.shiyan168.com解析到 虚机的时候，如图：1、解析是否正确？另外，在 虚拟里，绑定域名www.shiyan168.com的时候，如下图，怎么解决？
请代为修正解决，谢谢
答：您好，
核实白名单添加到账号下服务器127.0.0.1 ，已删除对应白名单，请现在测试下。webmail和mail若不使用webmail.scbjjs.com 和mail.scbjjs.com访问网站可删除解析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：第1项问题解析是否都正确？如有错误请帮忙修正
问：另外，在主机里添加域名shiyan168.com的时候，提示：
、shiyan168.com绑定成功 绑定不代表能访问，请将域名:shiyan168.com做别名(CNAME)记录至shiyan168.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)请帮忙一并解决
答：您好，
shiyan168.com 和www.shiyan168.com解析是正确的，webmail 和mail一般是邮箱记录，若不是要邮箱，可以删除这2条解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙推荐一下官方推荐的ftp软件
答：您好，
可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=735 提供几款ftp下载地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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