问：您好，原备案登记证件地址与身份证地址不完全一致，需先修改申请变更；请删除新增网站后提交工单调整状态，修改地址后提交变更.,原备案登记证件地址与身份证地址不完全一致
答：您好，好的，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击备案信息操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不管用再次提交审核还是这个样子的！
答：您好，
1.查看是因为撤销新增网站申请后，您又操作了新增网站；
2.已经再次为您撤销了新增网站状态，请刷新后点击备案信息进行修改；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：原备案登记证件地址与身份证地址不完全一致，需先修改申请变更；请删除新增网站后提交工单调整状态，修改地址后提交变更
答：您好，1，此次您无法添加网站备案新域名，需先修改原备案证件地址至管局审核通过后再添加网站备案新域名，但您一直反复再提交新增网站；
2，请授权我司协助您先操作变更提交至管局审核，请工单中回复：授权先提交备案变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，次您无法添加网站备案新域名，需先修改原备案证件地址至管局审核通过后再添加网站备案新域名，请您提交工单撤销新增网站申请，先变更原来的信息准确提交管局通过后，再进行新增网站申请。
答：您好，好的， 已协助您操作了变更证件地址，请等待此次审核通过后再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人不在，身份证怎么采集
答：您好，请由网站负责人本人扫码
上传身份证和录制人像视频，如暂不便操作可考虑更换网站负责人或待方便上传时再提交资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在让他操作，那我之前的上传的没不了吧？
答：您好，操作网站负责人的电子化核验，不影响原上传的营业执照和法人身份证图片 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在要转入一个网站，转入网站的负责人和法人是同一个人，但是手机号和应急手机不相同，而且那边的空间已经过期，备案码无法使用，无法修改信息后再转入了，现在怎么操作？
答：您好，
问：您好，现在就是这样一个情况，无法转入进来
答：您好，
1.当前转入网站对应的号码建议您填写为法人的号码，但提交后工信部核验短信会自动发送给原备案填报的号码，届时请原备案号码注意查收并配合核验；请点击备案信息–修改转入网站，修改；
2.如是转入成功，系统会自动更新为原备案填报的手机号码，届时您请在3个工作日内将负责人号码修改一致再次向管局提交一次变更备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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