问:服务器登陆以后一直处于黑屏状态,部署的网站均能正常访问,服务器登陆以后一直处于黑屏状态
答:您好,已经为您调整了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这次黑屏是什么原因造成的?以后还会出现吗?
答:您好,我司查了服务器日志未见明确的异常,但我司核实到有系统更新记录,不排除更新操作中存在问题导致 ,建议再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此服务器不用了,白名单也删除了,百度云加速的域名需要删除,清空,云加速域名s.gotocdn.com.cname.yunjiasu-cdn.net将绑定此地址的域名删除
答:您好,
检查到此服务器ip:127.0.0.1已在过期,已关闭百度云加速。非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 把解析记录停掉,清空,我的域名还是老跳到这个服务器的ip上,把这个服务器上绑定域名删除掉,不行就把服务器删掉吧,这个服务器不用了
答:您好
请将域名提供下,我们为您核实下,若不需要域名访问到这个ip,可将解析删除即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.ycjf88.com/这个网站太卡哦,需要更换服务器哦
答:您好,
测试了您站首页和子页面加载速度比较正常,目前也帮您重启了站点池释放了资源,您再观察一下,如果还有异常请及时反馈。
问:这个速度慢。服务器肯定要换的哦。
答:您好,
您可以看下您账号下哪个虚拟主机网站访问速度比较快,我们给您更换到对应的宿主机器上。
另外您页面中加载的图片量比较大,导致整体页面比较大,这样下载完时间也会相应增加,您可以压缩优化页面加载的图片文件大小,这样也可以提升访问速度。
问:这个网站速度跟不上,光靠压缩图片解决不了根本问题的(已经有在压缩),服务器要换哦
答:您好,
您页面加载了9M的文件,打开完时间在7秒,速度已经是比较快了的,一般情况网站开发人员都会将页面内容尽量控制在3M 以内,这样加载完速度大概在2~3秒,用户体验速度也会比较好;
如果您确实要更换服务器,您可以看下您账号下哪个虚拟主机网站访问速度比较快,我们给您更换到对应的服务器上。
问:你那边测试我们有哪个网站访问快吗
答:您好,
按照您的首页文件大小来计算,我们测试您这个主机本身速度并不慢的,主要是页面加载的文件多,所以浏览器下载的 页面就时间长一些;
您可以自己测试下账号下其他主机,如果您测试速度可以的话,我们可以为您更换到这个服务器。
问:页面加载的文件过多,怎么解决?
答:您好,
页面加载的文件过多,您需要找网站设计、开发人员 想办法优化页面大小,这样提高网站访问速度。
问:你那边就像刚刚测这个网站一样,你看下另外的网站速度
答:您好,您这个网站按照加载内容来看并不算慢,如果您那边访问慢,可以开启百度云加速观察下,虚拟主机控制面板可以开启,开启以后暂时不从独立IP出口访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度慢很影响体验的,换服务器吧
答:您好,目前来看和您网站程序执行加载有关,适当调整首页是可以提高访问体验的。如果您要更换主机,您可以测试下您账号下其他那个网站访问快,我们可以帮您更换到对应服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.szynd.cn/这个。你可以帮我们网站JS处理下吗
答:您好,我们尝试拨打您的电话: 但是无法接通。目前就转移问题向您再次确认。
1、您的网站18G大小,如果迁移的话打包压缩就需要很长时间,再加上数据迁移,可能会耗费大量时间,您确认要更换吗。
2、您网站访问js报错的问题,这个我们无法帮您调整,需要您联系程序开发人员。
我们建议您还是从优化程序方面调整,您的网站首页访问内容确实较大,访问的时候其实网站的框架很快就展现了,只是大图加载要延后一些,最好是优化调整页面,如果迁移的话数据量太大,需要浪费很大时间,并且效果未知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换服务器。
答:您好,已经更换了,但由于数据量很大,迁移需要耗费比较多的时间,请您晚些时候查看,另外请注意不要更新数据,以免出现数据不同步的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.ycjunf.com/ 迁移主机了,网站打不开了
答:您好,您这个网站调用了之前同服务器上另外一个主机数据库,我们帮您把数据库连接地址改成了sql.m157.vhostgo.com,现在已经正常。建议您把那边的数据迁移过来导入到当前数据库中,并更改数据库连接配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.ycjunf.com 还是打不开
答:您好,查看子站没有设置php版本,已设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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