问：您好，麻烦备案提交一下，有点急,麻烦备案提交一下有点急
答：您好，
问：您好，这个已经提交审核很久了 为什么迟迟不通过呢
答：您好，非常抱歉，因为从昨天开始工信部的备案系统维护，平台不太稳定，验证码功能有受影响，资料提交后无法正常获取工信部短信验证码，故资料暂未上报至管局审核；
问：您好，提交的备案，客户说一直没有收到验证码，手机号码：
答：您好，
问：有多个账号，想注销多余的，但是没有找到注销功能在哪里。
答：您好，请问您是要注销哪个账号呢，可以登录要注销的账号，提交工单申请即可。请确保要注销的账号无任何业务，无余额。
问：账号是：nsxzy，烦求注销，谢谢。
答：您好，账号下还有余额，请问是否放弃呢，有余额存在系统无法为您注销。
问：放弃哈，请帮忙注销该账号，谢谢。
答：您好，已经为您处理。
问：127.0.0.1 e5kDsFU!E1 已经创建站点，也添加白名单，也解析绑定，但是还是无法访问，辛苦帮忙看看什么问题
答：您好，
这个文件影响的，已经帮您删除了。
同时帮您安装了php环境和mysql5.6，现在站点已经可以访问。
但是访问提示连不上数据库，还请您提供下数据库文件我们帮您导入数据库数据然后您再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：有多个账号，想注销多余的，请问应该怎么操作，谢谢。
答：您好，请您再次确认下 ，我司建议保留使用，若确认删除，请恢复此工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认删除，删除账号是：，谢谢。
答：您好，已经为您处理。
问：绑定到这个域名的网站打不开http://site.dwsb.net/也不能ping通
答：您好，
1、工信部并没有查询到备案，如图。
2、您截图反馈的 是 域名的实名认证审核， 但是域名没有备案 请访问 http://beian.vhostgo.com/default.asp 进行备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不备案，网站就访问不了吗？去年还可以访问，这次有2-3个月不能访问了
答：您好，1、网站域名没有备案 ，是无法绑定使用国内服务器的。
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