问：网络不通 pin 不通 （华南机房我的很多台都不通）,网络不通不通华南机房我的很多台都不通
答：您好，机房因网络异常出现严重掉包，机房正在处理中，请过会再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法打开。请帮忙确认一下。
答：您好，机房因网络异常出现严重掉包，机房正在处理中，请过会再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重启失败 控制面板无法进入
答：您好，机房因网络异常出现严重掉包，机房正在处理中，请过会再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是你们总服务器出问题了是吗
答：您好，是机房网络出问题了，造成无法管理服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我系统现在在你们云服务器里 现在要使用 网络异常访问不了
答：您好，已经恢复了，请测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器可以退了重新买配置么 刚买的
答：您好，是什么原因需要重新购买呢？目前晚间值班人员无权删除服务器，您可以告知下您的需求，我司看看能否特殊为您调整一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：给客户买错了。 切换成 1核心2G内存30Gc盘 20g盘 固定带宽 1M
答：您好，请问是否备份好数据，回复工单为您办理删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有数据刚开的。可以删除
问：不是这个错了
问：我看下ip
问：127.0.0.1:
问：执行删除的时候 帮忙看一下 日期 昨晚 5月10日 那个。
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天贵司给安装了FTP以为不需要命令就可以管理网站文件了，没想到打开FTP连接成功后还需要命令，菜鸟一枚一点不会啊呵呵，我桌面向日葵已经打开，能不能帮登录一下进入服务器，有网站文件急需替换哈，能不能先感谢一下
需要付费扣除就是哈
答：您好，请重新连接ftp再试，如仍无法连接，请提供下ftp连接设置截图我们看下，非常感谢您长期对我司的支持！
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