问：您好，请问，注销备案是要注销之前备案的主体吗,请问注销备案是要注销之前备案的主体吗
答：您好，1，是的，如是您两个不同备案主体，请注销原备案号后重新用新单位名义备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问更名书是要去工商局弄吗，还是自己书写盖章呢？
答：您好，
1.更名书为单位更名时工商局出示的变更通知书，非自己书写盖章；
2.更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
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问：网址昨天因为SSL过期导致无法访问，后面我申请了新的SSL并部署好，还是无法访问，求解
答：您好，查看是由于没有添加白名单，目前已为您添加，可以访问了，证书也生效了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，吉林备案法人和网站负责人必须是一个吗
答：您好，企业备案是：主体负责人信息需为法人，网站负责人可以不为法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么网站负责人信息这里写着要法人姓名呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个电话是什么时候打的？
答：您好，1，备案是6.28日被管局退回，电话应该是在6.28日当日和之前进行的核验，具体管局拨打时间无法为您确认，您可以注意查看手机是否有江苏 份座机拨打记录；
2，如确认电话为法人本人所有，可熟悉备案资料后重新提交备案，以便协助您重新提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话号码是正确的，客户接电话是没听清，就说是打错了，现在应该怎么办呀
问：您好，客户以为是广告 就说打错了
答：您好，如确认电话为法人本人所有，请法人本人熟悉备案资料后重新提交备案即可，会重新为您提交资料至管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有两台云峰A的主机，这台用的是BGP机房，另一台用的是双线机房，现在测试打开这台主机的网站比另一台双线机房的慢，请问是因为BGP的原因？还是因为这个网站是新上的？
答：您好，测试访问并无异常,请问您说的双线机房站点具体是哪个站点,我司可对比访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.touchonoff.com/
这个，麻烦帮对比看一下，谢谢。
答：您好，我司测试和您的站点打开速度差不多,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问是在全国各地打开速度都差不多，还是在某个特定地方打开呢？如果我想在全国都很快打开，或是在广东 最快打开，其它地方也不是很差，这种情况下选BGP好些？还是双线好些呢？
答：您好，您可使用http://tool.chinaz.com/speedtest/www.touchonoff.com 和http://tool.chinaz.com/speedtest/www.rechan.com 对比测试,根据测试结果选择,两机房线路都可以,我们测试速度都是差不多的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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