问：linux系统 客户有一个mp4的2M的公司宣传视频 但是播放不起 ,系统客户有一个的的公司宣传视频但是播放不起
答：您好，
我们测试是能够正常播放的，附图：请您清除浏览器缓存或更换浏览器，再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙填下表格相关信息，谢谢
答：您好，可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1511填写下。
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问：服务器地址给我一下 你给的链接没有啊
答：您好，请是那台主机的服务器ip，请提供下主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：物理服务器地址？ 以前是四川绵阳什么的？？？？，链接里面这些内容都没有啊？？？？
问：提交工单上写了的绑定业务：
答：您好，
主机ip是127.0.0.1，服务器物理地址：四川 ，附图，其他根据您时间情况填写即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样会不会造成跨站攻击
答：您好，这个是独立的用户权限，不会造成跨站攻击，使用建站助手建站都是独立用户运行的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析好了 、也绑定了 ，但是网站就是打不开，帮我看下什么问题
问：备案码：EE82E,请问这个备案码的站点名称是哪个，我忘记了[改]
答：您好，我司查看申请备案的域名是www.jzqyy.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：EE82E,备案域名我知道，我是不知道我备案用的那个ftp名称
问：我想要知道这个网站的站点
答：您好，已电话说明，是服务器备案，没有具体站点信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站被关闭了 请问怎么原因
答：您好， 核实为 赌博内容 ，我司虚拟主机不支持放置此类内容，建议删除后放置其他正常内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，点击查看非法信息，什么也没有，你们看下
答：您好， 核实之前内容为赌博网站内容 ，现在已经特殊开启，请勿再次放置违规内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦问下 lzdyzzyc.gotoip55.com 这个主机是到期了吗 请问还能续费吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
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