问：
已添加文件，www域名可以通过验证，不加www不行，域名解析正常！,已添加文件域名可以通过验证
问：状态码:500 – server=demo内部服务器遇到错误,无法完成请求
答：您好，
已经处理好了，您现在测试访问一下。
是D盾的问题影响的，我们帮您将D盾卸载以后并重启了IIS并恢复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那个跟D盾没有关系 我之前安装的也一直没问题 而且只需重启就可以 现在主要是其他网站的数据库没办法连接上
答：您好，
您提供一个具体的域名，我们测试看看。
目前查看数据库是运行中的并无问题，之前我们是帮您卸载了D盾从新安装了vc 库的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：xmlgw.com
fsord.com
手机端打开其他页面 都不行 而且导出数据库里面数据啥都没有
您看 导出来的数据是这样子的 网站14号登录后台更新文章过 都没有问题然后使用回滚到17号 还是不行 可能就是14-17期间有什么问题
问：
问：现在是所有的网站后台进不去 提示用户名不存在导出数据库数据都是空的 啥都没有
答：您好，
现在给您提供两个解决方案如下：
1.您直接将mysql数据库退回到mysql5.6的环境下，数据库中的数据就存在并且站点也可以正常访问。
2.或者需要将mysql5.6里面的数据全部导出为sql文件并导入到mysql5.7里面去，但是数据库的个数比较多所以处理时间比较长。
所以会涉及到费用400，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我自己还原到5.6就行了
答：您好，
可以，您可以自行更换到原来的mysql5.6的环境以后再测试看看。
但是请注意数据备份，避免数据丢失。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：AMe9PMpGa8
问：非常感谢！辛苦了！ 就是5.7里面有一个网站现在不对 能不能帮我把数据导到5.6里面 其他的都没有问题！只有这个对应的数据不对不对 msmcgw.com
问：就是这个 可能是新安装网站点升级5.7了 导致以前的都打不开 ，现在还原了 这个新的就不行了！麻烦你了！
问：
再问一个问题 就是我自己把现在5.6版本把每一个sql文件导出来，再升级MASQL到5.7 升级后再把sql文件导入到数据库 应该就能正常访问了 是吗？
答：您好，当前mysql 5.6 中是空的 ，mysql 5.7 data中的数据库是 的格式 ，需要先停掉现在的5.6 数据库，然后启动5.7 ，先导出为sql后，再停止5.7 ，启动5.6 进行导入，此过程繁琐复杂，若需要我司协助是收费服务，由于当前工单回复次数过多，已不便处理，您可提供自协商工单，届时由我司根据操作复杂度协商好费用后协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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