问:127.0.0.1 被攻击已经过去48小时了! 申请解封!,被攻击已经过去小时了申请解封
答:您好:
问:绑定了一个域名www.ximeichain.com做测试,打不开
答:您好,
问:业务用途:建站公司使用被攻击原因分析:看不到记录,暂不知原因,后台已开始百度匀加速
答:您好:
问:请解封,有朋友说是在做流量测试,不是攻击服务器中的站点,上面很多客户资料,请解封,已经过了封禁14小时
答:您好,已向机房申请解封,请勿再做流量测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢感谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开了,麻烦检查下怎么回事。
答:您好,
已经可以访问了,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站www.guanghan.gov.cn 这个域名又不能访问了,而且解析地址又变了,这段时间一直这样的。 昨天下午提交工单后,你们技术人员是不是安装了服务器安全狗,今天这个时间又被拦截了地址了? 麻烦核查一下
答:您好,经查看您的网站可以正常打开(如图),如果您本地还是不能打开,建议您重启本地网络,然后清除浏览器缓存后再尝试访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上面是电信的网络访问网站,显示404,移动的网络访问正常,这个是怎么回事,经常出现这个问题,要求白名单的Ip也是加进去的,能不能处理好再回复,每次都是反复提交同样的问题,情况都没处理完成就收费,这样合适不?
答:您好,
问:什么原因,明天还出现这个情况怎么处理?麻烦给个处理方案,每天打不开的时候然后你们就说能打开了,就完了?
答:您好,
我们查看是硬防连接到您的主机超时,您可以检查下主机内安全软件,将127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1 这些ip添加到安全软件的白名单列表中,然后观察查下,有异常情况及时反馈我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又出现这个问题了,请马上处理,这边等到在,查看是什么原因造成的
答:您好,http://www.guanghan.gov.cn/我司当前测试可以打开的,您的服务器内是否安装了安全狗类软件?
如果有的建议卸载,否则可能误拦了节点IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
又出现打不开了。
答:您好,
我们已经和您电话联系,之前是添加域名的时候您添加了www.guanghan.gov.cn导致顶级域名无法正常访问。
我们已经帮您重新添加了域名,现在顶级域名和所有二级域名都已经生效。
您要确保顶级域名和带www的二级域名都已经别名cname解析指向到我们提供的高防节点,高防才能够生效并访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站仍然出现这个情况。请马上处理并告知原因,如果再出现这个问题我们要求退款处理,已经对我们造成经济损失,并涉及到政治影响。
答:您好,
问:网站无法打开,ping也不通,手机端的网站(m.guanghan.gov.cn)能够打开,但是无法显示图片等信息,二级域名szxx.guanghan.gov.cn又是正常的,
问:电信网络访问正常,移动网络异常,请尽快处理。
答:您好,抱歉核实是移动节点有些问题,我司已做调整 20-30分钟左右生效,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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