问:刚刚在备份数据库,网站突然打不开,刚刚在备份数据库网站突然打不开
答:您好, 附图,查看网站打开正常的 ,请重新访问试下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:打不开,一备份数据库就打不开
答:您好, 请备份数据库时,更换其他浏览器访问试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,我用建站助手建的www.uhd-china.com 这个网站客户反映经常会出现有的图片不显示(请看附件),刷新一下又有显示了,我在凌晨这个时间段服务器只有这个网站打开,多点几次产品也是会出现这种情况,应该不会是受到其他站的影响。我又加了1G内存,共3G,安全狗的防CC我也关了,还是不行。
我找服务器的技术反馈如下尊敬的客户,您好: 查看网站服务以Nginx作为前端,在nginx有安装Waf防火墙,检查nginx error日志有记录www.uhd-china.com的错误提示目前不清楚是否waf拦截访问,已将www.uhd-china.com 在本地硬解析为 127.0.0.1,请在服务器上测试访问www.uhd-china.com 是否有再次出现图片显示问题,如果没有再次出现的话,可以判断是 nginx 服务问题
你们可以帮我判断下是什么原因吗,不解决其他网站也可能会出现这种情况远程登录:127.0.0.1:831916a0e82cee
答:您好,
问:您好,不是服务器安全狗拦截的,我在安全狗的日志里没有看到拦截图片。只nginx error日志中看到我复制了其中一条,
答:您好,报错来看可能是WAF拦截了,可以找到nginx中对应配置注释后再测试看下,如还有问题请您联系主机商协助您核实处理非我司主机我司不提供技术支持 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://zsw-edu.cn/ www.hljy-edu.cn 之前提交的工单两个域名转到这个会员名下 现在是什么进度拉? 用邮箱:qtx@twy-168.com 这个邮箱发送的申诉
答:您好,
抱歉,域名申诉进度请您回复申诉邮件咨询 ,由申诉专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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