问：您好，备案核验编号：，有什么问题吗，怎么这么长时间了，如果需要改给我说一声啊，别拖这么久,备案核验编号有什么问题吗
答：您好，1，查看当前账户下资料并未提交完成，
问：数据库数据已经清理了，但是重新获取大小后，系统还是提示满了。
答：您好，
问：我邮件收到以下邮件，怎么处理Hello,We have a investment scam site on your network:
以上链接需要删除。您这边可否尽快删除这些涉嫌欺诈的内容，以及其他任何相关的涉嫌欺诈的内容？These scam sites reputable news sites and serve that various scams, fraudulent trading and diet products. for locales are based on the user's geo-IP to the of unsuspecting users in regions.如想了解更多信息，请访问 https://incident.netcraft.com/b44351c92eaf/多谢
答：您好，请参考邮件内容删除链接，这个是WP有漏洞被黑了，请及时升级检查程序进行修复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上这个站点无法访问
答：您好， 已经为您重新推送了，网站可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我这里还是访问不了啊？
答：您好，重新为您推送了，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机怎么能把http修改https 能打开呢？
答：您好，
查询您的账号下有一台虚拟主机，请问是否是这个主机，如果要通过https地址访问，您可以参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1853 部署SSL证书后测试；如果还未申请SSL证书，可以参考 http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1401 在我司申请ssl证书；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号：，申请提交怎么这么长时间了，也没有反馈，如果需要改给我说一声啊，别拖这么久
答：您好，1，查看当前账户下资料并未提交完成，备案资料无法审核；
2，您操作的是添加网站备案，但实际原备案号粤ICP备号已无备案记录，请及时点击备案信息-删除所有信息将当前资料删除，然后重新按A首次备案流程提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在新增备案主体，填写网站信息时，业务备案码不可用，查看有4个可用，但试了下，5个都不能用。提示见截图
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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