问：HTTPS证书已经购买,需要对m.wuan888.com配置,麻烦配置一下,谢谢,证书已经购买需要对配置
答：您好，核实您的域名证书还没颁发,目前用户选择的是txt解析验证,请在域名注册商处添加解析记录
问：系统提示:存在同主机名CNAME和TXT记录导致冲突, 请删除CNAME记录或者使用file验证!
答：您好，需要把m主机名之前添加的别名解析删除,然后添加txt解析记录,等证书颁发成功后重新创建m主机名的别名解析记录即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书已经颁发成功,麻烦给部属一下!
答：您好，已经帮您部署好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是你司发布的邮件吗？清帮忙确认一下网站是否有问题。
答：您好，查看到确实是对应的网站程序被黑，存在异常文件，非法信息文件，而一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂马文件已删除，但是后台登录地址无法恢复
答：您好，查看到仍存在非法信息，查看到数据库连接配置文件中仍存在。
查看到是dede程序，清理后参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=729 进行安全设置。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，100元1次，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你司直接处理，如有收费，直接从账户扣除。
问：可以一次处理好吗？
问：如果只清理木马，不能一次修复好程序漏洞，后面还会发生问题，就不处理了
答：您好，我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理后我司会做相关安全设置，能较大的提高网站安全性，但是不保证再次被挂马，再次被挂马如需我司清理仍需要收费相关费用。
网站程序漏洞修复，我司并非专业的程序人员，漏洞无法修复，请联系相关程序提供商协助修复。
清理费用一次收费100元。如需我司协助清理，当前余额不足，请充值后再回复工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清理，帮忙确认一下是否安全，如已安全，清 不要阻断网站访问，谢谢。
答：您好，当前已经没有非法信息，现在已经为您放行通过，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：查到此网站有19个反链，这个是在哪里查看，怎么修改
答：您好，请在http://outlink.chinaz.com/www.xahsdq.cn 进行查看，反链的意思是对方的的网站中存在您的域名友情连接，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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