问：服务器出现noVNC an error，网站无法打开，麻烦你们看一下，顺便找下原因，谢谢,服务器出现网站无法打开
答：您好，非常抱歉，华中BGP机房将于8月18日0:00-02:00 进行电力设备升级维护，影响范围：ZZ-1集群的云主机、华中BGP机房虚拟主机，维护期间请耐心等待恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，我总共三次金牌服务，这一次提交工单算不算一次金牌服务
答：您好，这次不算，本次金牌已经返回,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 (华中BGP) 无法联系上服务器 请及时处理 VNC也无法连接上
答：您好，非常抱歉，华中BGP机房将于8月18日0:00-02:00 进行电力设备升级维护，影响范围：ZZ-1集群的云主机、华中BGP机房虚拟主机，维护期间请耐心等待恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看下什么问题, 大半夜客户打电话过来说打不开
答：您好，已经调整了，请过10分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：taicheng 这个主机18日到期，麻烦帮我绑定1.gfcream.cn看看是哪个客户的网站。
答：您好，核实到该主机是港台主机，请自行登录西数后台虚拟主机管理界面进行域名的绑定，可参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=19进行域名绑定操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是绑定不了，才叫你绑定的。
问：tw001 帮我降级到tw000主机型号，然后需要进行续费。
问：以上站点主机，tw001 帮我降级到tw000主机型号，然后需要进行续费。
答：您好，taicheng是tw000型号，域名已经帮您绑定了，但没有解析，需要您操作下解析。如果确认要续费，我们可以帮您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：beiersen。这个主机型号，tw001 帮我降级到tw000主机型号，然后需要进行续费。
问：1.gfcream.cn 这个域名我已经解析了。但是打不开这个网站，可以帮我看看是哪个公司的网站吗？
答：您好，这个主机目前到期时间还有几个月，当前无权操作。已经帮您通过升级的方式更换为tw000（升级手续费10已经帮您优惠入款），现在已经续费了一年。
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