问:请将域名:cpfilm.cn做别名(CNAME)记录至ftp1120.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名,强烈建议使用我司DNS,或把A记录指向127.0.0.1)
这个需要怎样操作,请将域名做别名记录至因不加跳转至
答:您好,查看该域名不在我司管理,域名使用的dns 也不在我司,您需要在阿里云去设置解析,具体的解析设置方法请咨询阿里云。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 主机请麻烦开一下我要降级带宽 然后再续费
答:您好,
已经协助关机,请直接通过升级功能完成配置调整,然后续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的域名提示需要重新绑定,但是现在输入提示这个,怎办?
答:您好,
问:网站每月超标,但是不知道为何,请再次仔细帮我查查好不,看是由于什么原因
答:您好,可以参照这个链接:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2452 使用访问统计和网站日志排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个能看到是什么客户吗,我们有个嘉政环保的客户,小程序到期了,能拿回来续费吗
答:您好,此小程序绑定的是这个,请核实是否需要,可直接在小程序管理进行续费操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请给我核验下网站备案,我打电话过去,说客服繁忙,其他时间可能接不到电话
答:您好,已反馈至审核人员尽快安排核验,请注意保持电话畅通配合核验(电话核验会在工作时间内拨打:上午9:00-12:00;下午13:20-17:45之间),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,此网站我们检查了网站程序,是正常得。没有中毒,但是这个网站得流量特别高,看看怎么回事?
答:您好,经查看访问日志发现大量访问请求造成流量超标,当前已为您设置将此IP屏蔽.
请充值流量后恢复访问观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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