问：您好，上传承诺书的二维码显示错误,上传承诺书的二维码显示错误
答：您好，
1.测试扫码后是可以正常上传的，建议您请再试试；
2.如仍无法上传，可将清晰完整的《广东互联网信息服务备案承诺书》上传至工单内，协助您上传试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边一直显示二维码不正确
答：您好，您请将清晰完整的《广东互联网信息服务备案承诺书》上传至工单内，协助您上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的，此承诺书已为您上传，并提交了备案申请，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，显示请求超时
答：您好，查看到之前主机遭受攻击，当前已经拆分查找被攻击的网站中，现在已经可以正常访问。
问：网站打不开了，之前是打开正常的，莫名其妙就打不开了。麻烦处理下，谢谢
答：您好，
访问提示为程序出错,请联系程序人员协助核查具体原因,查看首页文件index.aspx 几分钟前进行过修改,请检查是否修改错误导致程序访问报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前备案的8023.link 过期了，我删除了 备案信息 重新备案新的域名，被驳回，我看上面显示的还是原来8023.link的域名
答：您好，
1.经核实，您操作了网站：渝ICP备号-1 8023.link的取消接入申请，取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录；
2.如是域名8023.link未使用了，请及时申请注销备案号：渝ICP备号后，再根据：首次备案 提交新域名coderx.online的备案申请；
3.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么就没放置正确的备案号呢？
答：您好，1，查看已备案域名网页底部放置备案号以及链接至准确的，无需再调整；
2，账户下查看操作了变更主体证件号码，此次无法新增网站备案新域名，需先为您撤销新增网站，变更证件号码提交至管局审核，管局审核通过后才能再继续新增网站备案其他域名，请核实是否需协助先操作变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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