问：您好，麻烦给添加一下备案备注：本公司承诺网站不涉及：（需凭许可证在有效期内经营）内容，若在核实中发现网站中涉及到以上内容，本单位愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚，产生的一切责任和后果由本公司自行承担。
,麻烦给添加一下备案备注本公司承诺网站不涉及需凭许可证在有效期内
答：您好，内蒙古地 备注需注明具体是哪一项业务不涉及凭许可经营，请补充提供以便为您备注；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咱们源站服务器有问题，访问请求慢。
答：您好，
当前测试可以正常访问,由于该主机所在服务器因攻击暂时切换了备用节点,访问速度会有一定影响,稍晚些时候会自动恢复,由于虚拟主机ip为共享ip很多用户同时使用,您可以考虑在主机控制面板购买独立ip,直接将云加速侧的回源设置为独立ip就不会受到此类问题影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概什么时候能恢复？我这还是一直无法访问。
答：您好，
预计恢复时间在明天晚些时候,您可以暂时不使用云加速接入,将域名直接做别名解析指向tft123.gotoip11.com,等后期恢复正常后再使用云加速即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买独立IP在这里续费就可以是吧，之后可以给我IP吗，云加速要直接指向IP.
答：您好，此处是购买独立IP，续费还是在虚拟主机续费功能中续费，独立IP是针对网站做SEO优化，如果您仅仅是开通云加速，不需要购买独立IP，直接在主机控制面板开通云加速即可，系统会自动帮您配置好回源IP信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：从昨天下午到现在一直无法访问，说是服务器遭攻击，不知什么时候恢复，增加独立IP能解决此问题？
答：您好，目前的问题就一个,就是您在百度云加速设置的域名回源地址错误了,您在云加速官方购买的是专业版,请在这里面修改域名的回源设置,回源可以先暂时设置别名tft123.gotoip11.com ,而不要在我司开启云加速,请知悉
问：当时是咱们工程师直接给设置的，云加速这边需要的就只能IP指向，不能别名指向，云加速这个产品设置好后我用了2年了一直没有问题，从昨天开始就不成了。
答：您好， 云加速支持别名方式的,如截图,请登录云加速官网修正设置,或者您如果看不懂云加速设置,可以截图给我们为您判断设置或者说明设置方式,谢谢
问： 别名解析OK了，谢谢！
答：您好，好的，不客气，有问题，请再重新提交工单反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
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