问：您好，请帮看下备案资料是否符合要求，客户是外地快递资料过来我帮他弄的，加急看下，谢谢,请帮看下备案资料是否符合要求
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号沪ICP备号对应的备案主体为：上海润驰过滤材料有限公司且为空壳备案号，如图，与系统填写的信息不一致；
2.请先注销此空壳备案号沪ICP备号后，再点击备案信息–删除所有信息，根据首页–A首次备案，重新填写信息提交单位上海清上环境工程有限公司的备案申请；
3.注销备案请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果想要用MYSQL软件管理的话，一般下那个，可以推荐一下吗
答：您好，
可以下载一个 工具使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样好像链接不上去
答：您好，
虚拟主机管理面板中有提供数据库地址，请使用正确的数据库地址进行连接。
问：再问一下哈，麻烦你了，文件管理
答：您好，
正确的ftp连接信息如下图所示；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个软件不，我提交之后一点反应都没有
答：您好，
是这个软件，如果有需要可以加下qq 帮您远程协助查看下。
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我想请问一下，个体经营户营业执照没有去办两证合一，可以提交备案吗，可以的话需要提交什么资料，可以注册域名吗 注册域名的时候 填写信息是填写 注册号 还是 编号
答：您好，1，可以用此证件尝试备案，是否能审核通过请以管局审核结果为准；
2，备案和操作域名实名认证时单位证件号码请填写为注册号，非编号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署https后设置301跳转将http跳转到https,主机根目录已经有.htaccess这个文件了，怎么再添加？
答：您好，已经为您调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，具体规则请查看.htaccess 添加的内容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，把我这个空间转移到优快云会员名称为： 这个会员名下，我这边还没有到时间不能转，谢谢
答：您好，
如您需要进行产品转出，您可登录我司会员管理中心《业务管理–其它项目–产品转出–虚拟主机转出》，根据步骤进行操作便可。如还需协助，望您再详细描述一下您的问题（附带截图），以便为您进一步分析原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边时间还没有到，不能转，你们那边转一下
问：我已经解决了，谢谢
答：您好，
不客气，我司竭力为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
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