问：服务器是不是被攻击了 网页打不开,服务器是不是被攻击了网页打不开
答：您好， 20:50:28 攻击大小:48168M 封停8 小时 ，若服务器中放置的为容易受到攻击的内容 ，建议
问：你好
问：我要网页又打不开了
答：您好，1、核实服务器 16:01 再次被攻击 36G ，封停48小时。 预计解封时间是 16:01 ；
2、您的服务器是普通机房，没有ddos防御能力，所以被攻击是会被封停的，
3、如图，您升级的时候 可以选择 对应的防御峰值，选择30G ，可以防御30G ，选择60G 可以防御60G ， 目前因为您攻击是36G ，所以正常情况下 您需要购买60G防御， 不过您可以先选择 30G 防御， 若后续攻击没有超过 30G ，则可以正常使用，超过了 可以再升级到 60G 也可以 （补差价）
问：莫名其妙无法解析了，请帮忙解决
答：您好，核实您的该域名被工信部信安系统下发通报违规，已按上级要求暂停解析。此类域名无法申诉解锁，建议您注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要变更域名能不能帮我重定向到另外一个域名啊
答：您好，域名不能被解析使用，故做了301跳转也访问不了，请知悉，建议您可以注册其他新域名使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.honmica.com 网站SSL证书错误，请帮忙解决！
答：您好，已经重新更新证书缓存后访问正常,请重新清理浏览器缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：尊敬的客服你好，举报一个代刷网站，这个网站长期代刷业务，抖音，快手，微博粉丝，出售代刷各种业务粉丝，属于严重违规操作
答：您好，建议您将域名提交到主管部门，若接到主管部门通知会根据要求进行处理,因为内容是否违法的认定，得由主管部门鉴定。我们无法直接判定相关内容是否违规侵权。（除非是明显的欺诈、色情、涉政等内容我司会直接处理）
问：你好，我把域名解析到虚拟主机后，网站打不开，奇怪的是我没有设置任何跳转，输入域名www.seo260.com会跳转到www.www.seo260.com。不知道为什么会多一个www，请帮我处理一下，谢谢
答：您好，查看到您反馈的情况可能是域名之前解析到我司转发服务器，当前本地还有缓存导致，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns缓存或者更换您本地dns后访问再试。
问：你好，按照你提供的方法操作了，还是不行
答：您好，如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping www.seo260.com的结果然后截图给我司查看分析,其次,也可更换一个浏览器后访问http://www.seo260.com 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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