问:
麻烦帮看下我提交备案显示公司信息存在,麻烦能给看下原注册账号名是啥,或者是能给看下注册时填的邮箱是哪个,我看下是哪个同事给提交的信息 谢谢,麻烦帮看下我提交备案显示公司信息存在
答:您好,是贵公司的吴小姐,在4月26日注册备案账号:Y***2有录入过备案申请,但资料并未提交成功,请注意提醒及时补传备案材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站后台商品上传页面打不开
答:您好,提供截图是程序方面报错,您可以查看下https://www.cnblogs.com/csd97/p/.html 联系程序开发方面检查,或切换到其他php版本试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我昨晚后台传产品的价格文字字体输入与平常不一样!能否帮我回复昨天早上的网站备份!这们应该能解决吧
答:您好,如果您服务器上只有一个站点,您可以在服务器管理-管理-云快照,选择回滚快照到4月30日凌晨再试,回滚后增加的内容会丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:快照分左5行右5行!应该是选左或右?
问:快照如何勾选?
答:您好,系统盘、数据盘都选择4月30日进行回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么叫快照挂载?
答:您好,快照挂载是手工从快照复制所需文件,请查看https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2245 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们这个很不合理,之前创建的模板,现在还不让创建模板了,我还要一个一个的去删模板400多个模板 我怎么删
答:您好,请您将闲置模板绑定域名,闲置模板剩余数量会增加,若删除闲置模板,不会增加数量的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那关键我要创建新模板啊,要去过户域名,现在都没办法创建怎没搞,你们对代理商都这样搞吗之前注册那么多域名 都十几年了 模板当然积累的越来越多,还有个模板限制 这样合理吗
答:您好,闲置模板是指没有绑定域名的模板,我司给到代理商有200个的数量,普通用户都是5个的,查看您账号下非常多模板都未绑定域名,新注册域名您可直接选择绑定之前的模板即可,不需要新创建模板。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那奇怪了 删除模板也不会增加数量,还必须过户到闲置模板,这是什么规则啊
答:您好,请您将域名已有的闲置模板利用起来,注册或过户时请选择存在的模板,不必再新创建。非常感谢您长期对我司的支持!
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