问:您好 我在你们这上面营业执照有关于医疗器械,审核未通过,我提供图片上传怎么上传不了,我在你们这上面营业执照有关于医疗器械
答:您好,上传图片需jpg格式;若无法上传,请将图片提交至工单中,我司为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站突然打不开,查看后台正常,客服建议提交工单排查。
答:您好,已经调整处理,现在可以正常访问,附图。
问:页面跳转到一个非法网站上
答:您好,
已经为您找出后门并清理首页挂马内容。当前为您设置了全站只读保护,只开放了上传目录和数据库目录的写入权限。请保持观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:qipinwenhua.com现在访问还是跳转到这个非法网站了啊
答:您好,
我司测试没有跳转了,您清理下浏览器历史记录,然后重启下浏览器后再访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚才电脑也重启了 还是不行啊我还用了一台电脑登录 也是这样
答:您好,我司测试正常的。可能是您本地网络被劫持了。您这边可以让您不同地 的朋友都测试下。
若只有您本地出现跳转。可能是您本地网络问题。建议可以向网络提供商反馈下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚让其他人登录就没有问题了
答:您好,
好的,您后续在观察下。
问:jskl2019 此空间绑定的 www.js-kl.cn 这个域名,备案都已审核通过,域名已经绑定解析,但访问收到拦截提示
答:您好,检查是机房备案信息未更新的原因,已经在联系处理中了,请20分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名和主机都是正常的,但是网站(www.shengwu01.com)无法访问,请查一下是什么情况
答:您好,查看到是百度云加速回源导致,当前为您关闭百度云加速,请稍后20分钟后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个百度云加速这次关闭了,以后还会出现这种访问不了的情况吗?
答:您好,之后一般不会出现该问题,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
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