问：您好，麻烦看一下资料是否可以,麻烦看一下资料是否可以
答：您好，非常抱歉，当前账户下并未上传备案资料，
请您扫码上传完整资料后再联系我司为您初步查看资料是否可以,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙看下，这个怎么无法访问 哈哈
问：已经可以了，谢谢啦
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我恢复一下 我这边恢复提示失败
答：您好，
建议您最好将程序下载到本地核实检查一下，如果程序官方有更新的话修改以后最好更新到最新版本。
问：能恢复吗？我刚才恢复失败，php文件这边没有备份的了
答：您好，
文件被篡改全部都是通过这个后门文件来的，您可以查看。
问：能恢复到去年或者2018年的程序吗 花钱也行 这个下载核查没有意义了 就是一个展示来着
答：您好，
空间只提供了一次备份，而且上一次备份时间是12-18日。
因为我们没有米托程序的文件并且对您的程序架构和数据结构不熟悉，而且查看部分文件的编码都已经错乱了。
所以建议最好还是您自行处理一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不对啊 我看备份文件夹最后一次是在2016年 这期间没备份过？
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是，我们只提供了一次备份的。
您可以核实下，并且空间控制面板中的备份与恢复功能中是可以查看到备份时间的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名显示未经权利人许可擅自传播作品，邮件通知未回复。 域名无法访问，查询过后提示以上信息。请问如何解封域名，让域名正常访问，域名www.crxlks.com
答：您好，
通知后逾期未处理，您请先清理相关侵权内容后，完成账号实名认证：管理中心-账号管理-账号实名认证，在线提交。
问：“承诺合理规范使用域名，不再随意侵权滥用”
答：您好，crxlks.com 已解锁，请规范使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午有一阵子，CPU100%了。看了一下，是mysql跑满了。能否开启慢日志呢？如何开启？
答：您好，关于相关慢日志请参考 https://www.cnblogs.com/hesujian/p/.html ，或搜索引擎获取更详尽的帮助教程；
另，可参考 https://www.cnblogs.com/itfenqing/p/.html 跟踪mysql的进程 ，若您本地无法操作，可联系QQ 协助您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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