问：您好，目前该账号下备案主体需要直接注销备案，之前是提交错了 ，只提交到，huoguochaoshi.com 网站注销了，请帮忙看下是否可以恢复到备案成功状态，因为我2个域名的备案都是不要了的，目前直接提交主体注销，审核无法通过，sccdh.com（这个也是要注销的，不想转到国内主机的）或者授权你们直接提交注销主体,目前该账号下备案主体需要直接注销备案
答：您好，
1.经核实，贵单位有重复提交两个网站和主体的注销；目前蜀ICP备号-2 已注销；蜀ICP备号-1还未完成短息验证，还在待注销中，所以申请主体注销被拒绝；
2.此状态目前无法直接恢复；若未操作蜀ICP备号-1的短信验证，预计下午会因超时退回，待超时退回后直接申请主体注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天有收到短信 但验证失败 请问现在该怎么操作
答：您好，
1.核查您近两天有多次操作过注销网站和注销主体，可能是重复提交了，建议您暂时不要做任何操作，注意观察备案状态；
2.若3个工作日后，备案主体和网站：蜀ICP备号-1仍未注销成功，您再提交工单，联系我司进一步协助核查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们时间有点着急，因为域名在做竞价广告，我们暂时将域名迁移到香港服务器了，但打开速度有延迟，访问率从70%降低到60%，对我们的业务有影响的，我们要尽快进行注销备案，这块我们只能等吗？
答：您好，
1.建议您暂时不要做任何操作，耐心等待下，可下周一工作时间再次联系为您核实；
2.或是可在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中提交注销备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：(晋ICP备号-1,晋ICP备号-1)关于网站未按工信部要求放置备案号的整改通知
已经完成整改，是否符合规定要求，请审查。
答：您好，当前查看是正确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是您那边发来的吗，这边公司如果要发开发信怎么办
答：您好，正常发信是没有问题的，但是不能利用邮箱对外群发广告营销邮件，容易被反垃圾邮件组织将邮局ip列入黑名单，影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登陆不上，网页访问出现下面问题
模块 IIS Web Core通知 未知处理程序 尚未确定错误代码 0x配置错误 由于权限不足而无法读取配置文件
答：您好， 已经正常 ，请重新访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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