问：您好，企业简介处都已经进行了公示了，怎么又退回了？？？？企业简介处到底是哪里？,企业简介处都已经进行了公示了
答：您好，
1.您请点击：备案信息–修改网站 ，在网站简介处备注说明情况后再提交即可 ；
2.备注内容联系方式需填报咨询的湖南 码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站解析都正常，但是总是有时候打不开
答：您好，
目前可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
又不打不开了
答：您好，帮您更换一台服务器吧？更换到华中BGP机房，请确认下是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个更换会涉及扣费吗
答：您好，不会的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那麻烦换一下
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,预计需要30分钟，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个可以了吗
答：您好，已经升级完成了，请稍后访问观察下是否还有打不开的情况,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据超标了导致无法开启网站，但是两个大文件又没办法删除，帮忙清空一下空间。
答：您好，需要您再核实下，是否要清空所有文件 ，请确认后反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对，清空所有文件，谢谢！
答：您好，已清理，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：东莞嘉视科技有限公司，客户明明上传了资料，怎么后台没有
答：您好，非常抱歉，根据当前账户下操作流程来看，账户下并无上传资料记录，请提醒客户重新扫码
上传营业执照、身份证以及人像检测视频后确定提交备案（扫码提交后请一定要根据页面提示确定提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网页打不开 是什么原因 帮忙处理下，这边联系不到开发，谢谢
问：您好，域名已转移出贵公司，想要取消备案
答：您好，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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