这个备案不在了为啥不能取消

问:ksbst.cn这个备案不在了,为啥不能取消,这个备案不在了为啥不能取消

答:您好,查看该域名当前是没有备案的,如图,请您具体说明下是需要取消什么,非常感谢您长期对我司的支持!

问:提交不了

答:您好,
域名实名所有者需与备案主体保持一致,若您备案主体非此公司,请您通过模板过户的方式先更新所有者信息,流程请参考:
非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户刚解析上线的时候,手机站可以访问,近期手机站无法访问,麻烦给看下什么原因?是否是服务器线路问题导致的地域受限?

答:您好,
请问用户本地是什么网络,我司测试电信网络手机可以访问到手机站
现在做了调整,请20分钟后再试试,非常感谢您对我司的支持!

问:域名模板认证通过了,域名还要实名认证么?

答:您好,请问您说的是域名podream.cn吗?此域名是使用的我司临时模板信息,请您将域名过户至您账户下自己已实名成功的模板下,域名即可解锁,非常感谢您长期对我司的支持!

问:备案被退回,退回原因:网站名称易设计不符合个人备案要求,审核时会被判断为企业网站,若是企业,请修改为企业名义提交备案申请,以便顺利通过审核;若是个人网站请修改网站名称后再提交,个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息,根据网站名称要能大致判断网页开办的方向;
这个网站有电子商品在网站上推介和销售,如何备案

答:您好,若网站内容涉及商品和商品交易信息,需使用具有相应经营资质的企业名义申请备案;请修改为实际企业备案申请提交,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个虚拟主机能开通服务器日志吗,像下面的这个

答:您好,虚拟主机本身就有日志的,请您在业务管理-》虚拟主机管理点管理进去-》www日志处获取,非常感谢您长期对我司的支持!
  

问:要是切换到linux的系统,域名是否重新解析

答:您好,虚拟主机切换系统无需重新解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:建子站提示:创建子站点失败500 ,Please try again later. httpstatus=500

答:您好,检查原因是空间只读了,已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

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