服务器无法远程无法连接-云服务器问题

问:服务器无法远程  无法连接,服务器无法远程无法连接

问:检查下服务器,为什么自动重启。

答:您好,
从服务器系统日志来看,没有看到非常明确的重启记录。
图1 是系统错误监测 导致重启,查看您服务器中安装了很多软件,比如QQ ,excel等 ,目前可以先观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:因我公司的域名由ye5117.cn改为yijiayish.cn,之前购买的企业邮箱也需更改。我改时付了50元,输入时不小心输成yijiayi.cn, 再改时又让我付50元,没道理呢。请你们后台帮我更正下。

答:您好,已帮您特殊优惠入款了50元,您可以再进行更换一次,非常感谢您长期对我司的支持!

问:最近发现频繁无法进入文件管理,到底是我网络问题还是其他问题???

答:您好,

问:这个空间不支持织梦程序吗?文件上传无法访问,用测试地址也无法打开网站

答:您好,支持织梦程序的。您可以自行安装:http://jchb.dgshengyang.com/install/
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!

问:最近开的空间好难打开,无法访问

答:您好,此主机对应ip是禁ping的,是否可以ping通并不影响网站访问,请知悉。
我们测试站点:http://jchb.dgshengyang.com/ 可以正常访问,
附图:、建议您重启本地路由与清除浏览器缓存(或换一个浏览器)再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:调整主机节点,移动网络一直无法访问网站

答:您好,已经重新调整了,请您等待30分钟左右刷新浏览器缓存再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问:如图,后台自定义站点不加载东西,然后SSL也无效

问:谢谢

答:您好,该插件的检测机制,我们不了解。目前网站已经支持https访问的,您可以忽略该插件的提示,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢!

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,今天我添加了人机验证后登录后台刚开始没问题,现在突然显示内部服务器错误500,无法登录

问:谢谢!话说改名是什么原理呀?

问:然后这种500错误一般是怎么定位修复的呀?谢谢!  初学建站O(∩_∩)O

答:您好,将对应的插件改名后,wordpress程序就无法正常调用对应的插件了。
一般程序执行异常,大部分是又有主题或者插件导致,您之前反馈安装人机识别插件后出现异常,所以将对应的插件改名,这样无法调用对应的插件,网站就恢复正常
非常感谢您长期对我司的支持

问:但我还是想要用这个插件怎么办呢?

答:您好,建议您换一个类似的插件,当前插件运行存在异常,我司并非专业的程序人员无法核实对应的原因.非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢!

答:您好,不客气,请在观察,当前工单已经锁定,如有其他问题,请重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!

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