问：您好，没有收到工信部备案码怎么重新接收呀 ,没有收到工信部备案码怎么重新接收呀
答：您好，
问：您好，没有收到验证码，又说无需重发短信呢，这是怎么回事？
答：您好，此应该是输入的手机号码和身份证号码后6位非原备案填报的网站负责人信息，此请联系原备案接入商获取网站负责人信息截图至工单内，协助您申请短信重发试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案网站负责人信息也不清楚，可以换个电话填上去试试看吗？
答：您好，1，可以换个电话后再提交试试；
2，通过第三方平台查询原网站负责人可能是唐朝霞，您可以核实看看是否有此负责人以及是否能配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我换了一个131开头的号码，怎么发送短信验证又是显示发到187那个号码去？那这样还能收到短信吗
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原备案填报的网站负责人的手机上发送核验短信，非当前在我司系统填报的网站负责人号码；
2.建议您可以核实看看是否有负责人：唐朝霞 以及是否能配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，针对你说的第2点，唐朝霞是否能配合验证 是什么意思呢。需要怎么做？
答：您好，
1.若确认原网站负责人就是唐朝霞，核验短信就会发送至她的手机；
2.您可联系唐朝霞确认是否已经收到核验短信，如是收到了，请在工信部备案网站beian.miit.gov.cn上输入收到的：验证码、唐朝霞对应的手机号码以及唐朝霞的身份证证件号码后6位进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看一下备案是否可以上报管局了
答：您好，查看域名信息应今天生效，资料已反馈至提交人员协助今天提交至管局审核，请耐心等待注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚上传了，您看一下是否可以通过
答：您好，查看上传截图应该是可以的，已为您审核记录，请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号（后期工信部系统会再次检测，如域名信息准确则不受影响）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，类似这种情况的，域名证书可以吗？
答：您好，域名证书暂无法使用，因为域名证书仅能核对所有者信息，无法核实域名实名认证证件号码和证件类型 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有个域名注册商说找不到有相关信息的这个页面，咋办
问：您好，类似这种的有用啊？有个注册商就是没有那些信息的
答：您好，
1.目前上传的截图无法体现：域名实名认证证件号码和证件类型，无法使用；
2.一般来说，域名实名认证通过后，注册商会将域名实名认证信息上报至工信部验证库，上报的域名信息也会包含：域名、域名实名注册人姓名、证件类型、证件号码，可联系域名注册商获取上报信息截图，以便进一步核实是否可使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，35互联上注册的域名就是没有这个信息，你看下怎么弄呢
答：您好，建议请与域名注册商核实确认协助获取，如无法提供，备案被取消后，后期可重新办理备案；或是建议您可考虑将域名转至我司管局 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站已经关闭了，如果我现在再提供截图，网站可以打开吗？
答：您好，域名网站备案未取消前均还可以补充后申请恢复域名使用，请及时补充上传后联系我司为您申请恢复网页访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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