问:域名使用了奇安信网站卫士DNS,已经解析过去了72小时了,但是一直不能正常访问,请问如何将网站卫士的IP段加入您服务器或机房的防火墙白名单中?
IP段:127.0.0.1,域名使用了奇安信网站卫士
答:您好,
查询域名已经zwz628.com已经是添加到了当前服务器的白名单中的,已经检查服务器网络是没有拦截127.0.0.1这个ip的,目前访问站点www.zwz628.com 提示连接被重置的报错,请您核实下cdn那边的设置,
目前测试修改hosts文件,随便找了一个域名解析到该ip都是连接被重置的情况,请您核实下解析地址是否正确;
一般来说,cdn提供商会提供一个cname解析地址,而不会提供一个单一的ip;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,提供工商部门出具的更名书客户说没有盖章的
答:您好,若更名书无工商部门盖章,易被管局审核退回,建议联系工商部门核实下是否可以补充盖章;
若确实无法提供工商部门盖章的更名书图片,只能为您尝试提交管局审核一次,是否能够通过需以管局审核结果为准,若确认需要尝试提交,可回复工单告知,以便协助提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,好的,已备注反馈的情况重新提交,请等待审核;非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间原有备案已经被我换了,这个空间上面业务备案码还是存在,能帮我删一下吗
答:您好,请提供备案码以及对应的备案核验编号,以便核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:上面这个备案码上面还有记录
答:您好,查看已更新,请核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,接到电话核验但是没有接到短信验证码
答:您好,网站负责人已完成电话核验,刚刚拨打法人手机号挂断未接听,稍后会再次拨打,您请提醒下法人注意接听备案核验电话,来电号码XX;
全部完成电话核验后,备案申请才会上报管局审核,工信部系统才会发送核验短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:yunsongnan.gbtyn.cn是虚机里的一个子站,现在无法设置net的伪静态,网站只能打开首页无法打开内页,请帮设置下yunsongnan.gbtyn.cn网站的伪静态,谢谢
答:您好,测试可以了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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