问:您好,麻烦尽快给客户去电核验,麻烦尽快给客户去电核验
答:您好,
问:你好,麻烦将数据库名为: 数据清空 同时将ftp:根目录下的jndlgkgsmy.sql这个数据库备份文件导入到名为:的数据库中,谢谢
答:您好,
请确认当前数据库内的数据已经备份,清空操作不可逆,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认
答:您好,已经清空数据库并导入好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问: 非法信息已经删除,请解除锁定
答:您好,
已经解除限制,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个验证已经通过,但是一直这个状态
答:您好,请参考SSL面板解析说明添加解析,等待生效后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.itglight.com这个空间怎么打不开,网站不能显示
答:您好,核实容量被暂停了,请把主机升级为tw000型号,有1000M容量,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:没有操作按钮啊,你帮我操作一下
答:您好,
测试点击升级操作没有问题,请更换一个浏览器再访问该页面查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IE打不开的
答:您好,查看用户主机还没升级.容量依然是超标的,如需我司协助升级为tw000型号,请确认下工单回复下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:http://sdcahx.weilaiwz.com/ 这个网站一会能打开一会不能打开麻烦处理下
答:您好,我司为您切换了访问节点,请稍候20分钟后再试访问 ,另,建议转内陆机房做备案,以彻底解决站点访问问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法连接服务器,且早上收到贵司邮件说有病毒
答:您好,服务器处于黑屏状态 ,需要重启服务器,请确认后反馈我司 ,以便我司进行后续操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙重启一下吧 我WEB重启无效
答:您好,已经重启好了,请重新登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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