问：
1：我在控制面板看见我们的CC防护是关闭的状态，打开的话还需要提交工单，我以前是打开的啊，为什么会关闭？2：从昨天晚上8点多到凌晨4点，CPU一直占用率比较高，是不是被攻击了，因为按正常来说，凌晨是不可能有人使用我们网站的，查询一下是否被攻击,我在控制面板看见我们的防护是关闭的状态
答：您好，
我们建议您最好再观察一段时间，只要cpu和带宽资源没有一直跑高的话就不会有问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我在平台购买的域名，还需要操作什么才能用？提示什么解除锁定，在哪里锁定的？怎么解除，我没有操作过，里面帮我操作解除锁定吧
答：您好，16888.xyz 域名状态已更新，您请重新选择转移至国内接口续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能下载无名版的吗？商标委托书
答：您好，为防止用户填错信息，默认只能下载有名称版，若有特别需要可以删除默认的文字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主要域名yqygyl.com 备案没有通过，这个是我公司研发的一款网络产品，备案名称是产品名称，想请教一下，备案名称必须是公司名称吗，以后研发的产品备案都必须以公司名称备案吗？
答：您好，
1.网站名称未要求必须是公司名称，但根据填报网站名称要能大致判断网站开办方向，与备案主体是否有关联，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
2.您当前填报的网站名称：药企盈供应链与备案主体单位名称和经营范围无明显关联，且易被管局判断网页内容涉及药品信息，要求办理《互联网药品信息服务资格证书》，不易审核通过；
3.若网站名称为公司产品名称，但与备案主办单位名称无明显关联时，建议补充提供辅助证明材料（如商标注册证书等）一并提交，以增加备案审核通过几率；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照这样上传是不可以的是吧？
答：您好，不可以的；单位证件须采集营业执照原件，不能翻拍或使用复印件；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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