问:您好,核验人员让在工单里面提交一张营业执照,麻烦你们尽快给审核上报,核验人员让在工单里面提交一张营业执照
答:您好,资料已反馈至提交人员优先协助您提交,请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:企业邮箱搬家,搬家后邮件没有同步
答:您好,请问具体是哪个账号同步未完成?
问:管理账户postmaster@dbwdlaw.comDbwd1205
管理账户下祖所有账户的邮件都未同步
如luotl@dbwdlaw.com
答:您好,已经清空缓存,luotl账号已经正常迁移,请重新操作其他账号搬家即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我司此主机被挂非法信息,请速帮助清理,谢谢
答:您好,
首页被篡改了,截图中这些都是木马
已经清理,同时将,/Quotation/设置了目录保护,取消了脚本执行权限
问:gzdyjj.com自检查毒已处理,重新打开一下
答:您好,已解除了限制 ,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您尝试从某个目录运行 CGI、ISAPI 或其他可执行程序,但该目录不允许运行可执行文件。还是无法打开,帮忙看看谢谢
答:您好, 附图,此处设置了目录保护导致,请删除根目录目录保护,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:foshian.com在阿里云,并绑定了邮箱,但我们在座域名解析网站的时候出现请问是什么原因
答:您好,提示的很清楚了,已经有相同的A记录存在了,不能再做cname记录,或者域名服务商不支持顶级域名做cname记录,请改成A记录即可。
问:请把数据库导入 在ftp根目录
答:您好,现在数据库里面是有数据的,导入会涉及到覆盖当前数据,https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=875 请参考这个说明导入试下。或者授权我司帮您导入,导入会覆盖当前数据,并且涉及到可能清空当前数据再导入,造成的当前数据丢失我们不负有责任,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经删除数据库数据 请导入
答:您好, 已经为您导入 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站的上端也有一串英文 请解决
答:您好,调整到了php5.2 测试显示正常了,请您清除浏览器缓存再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
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