问：无法加载页面了，看了CPU和内存，并不高，是怎么回事？
,无法加载页面了看了和内存
答：您好，服务器上异常进程太多导致的卡死,现在只能先重启释放资源,请稍等测试远程和访问,谢谢
问：重启服务器吗？已经重启没
答：您好，
当前是已经重启过了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.cncjdj.com/ 后台还是打不开
答：您好，
问：加载很久，是可以打开。这样就无法登录，更加无法在后台操作了
问：你好，麻烦解答一下2个问题：1、请问显示实名成功就是已经通过审核了吗？可以将域名过户到这个模板了吗？2、为什么东莞 伟昌智能的那个模板状态一直在审核中？要多久审核
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注册局指的是哪里，哪里负责审核的？
我今天先提交湖南人爱公司的模板，然后才提交东莞伟昌公司的模板。为什么人爱公司一提交就通过实名了，东莞伟昌却一直在审核中，是什么审核标准的呢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站上次处理了中毒，现在有重复中毒，麻烦处理
答：您好，
比如根目录下面的后门文件
2、如确实需要我司协助清理挂马，请提交正确维护工单，【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用100元。并且我司仅清理挂马，不负责修复程序漏洞，或做一些安全限制，但不确保程序不会再次被黑，若再次被黑清理会再次收取费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个www.gz-zwcm.com 域名之前是在优快云买的，后来不要了，我记得备案已经取消了，现在发现被人利用做赌博网站，并且还打着我公司的名义，我去查了备案没有取消，麻烦您帮忙核实一下到底取消没有，这是什么情况，怎么把这个网站下架掉，我应该怎么做。
答：您好，gz-zwcm.com 重新没有备案号，请见截图；提供的是百度的截图，建议请联系百度客服协助处理。
网站访问是如图内容，如果是有侵权、滥用，可发送至我司邮箱 网络安全专员协助处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，帮我看一下，域名的实名是否还是“贵州蛛网传媒有限公司”的，这些人太坏了
答：您好，
目前查看此域名所有者并非 “贵州蛛网传媒有限公司” ,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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