问：您好，一直在电话核验，麻烦提交一下，进行下一步,一直在电话核验麻烦提交一下
答：您好，本账户下备案会进行电话核验，在今天电话核验列表中；已反馈核验人员，会尽快安排核验，请负责人注意接听、配合核验；
待完成电话核验后即会更新状态至下一步；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次客户反应他的邮箱收到勒索邮件（工单链接：https://www.youkuaiyun.com/manager/questionnew/show.asp?qid=然后我也收到一封一样的，但是我的显示发件人就是我自己的，请问这个是怎么回事？
答：您好，
问：设置了签名，邮件发出去的是这样的，被人收到的是这样的logo图片显示不出来
答：您好，
问：您好，我们备案的域名不止这一个，其他的域名备案信息怎么没有了
答：您好，
查看是备案平台检出：豫ICP备号-6（mootoom.com.cn）、豫ICP备号-4 （mootooh.com.cn） 网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；取消备案接入后，其网站备案号即不在我司了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查一下www.road-way.cn这个域名之前绑定的虚拟主机是哪个，过期了，我忘记续费了。能不能帮我找回删除的文件。我需要另租一个主机再把网站开起。
答：您好，查看到对应主机 此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。另外：主机一年的续费价格为：119元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
可以恢复这个。我充值进去，你们帮操作一下。
问：能恢复数据就行了，几个月前的都可以。
答：您好，请确保充值到账户 恢复费用 880元 （如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时 ）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：太贵了，你们就帮帮忙啊。总共119 100，看看行不行，不行的话就算了吧
答：您好，
抱歉，我司也要从离线备份系统中大量扫描数据，需要花费大量时间去找回数据的
如果需要请尽快充值确认，我司安排人员给您找回，时间越长找回的几率越低,非常感谢您长期对我司的支持!
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