问： 请问这种状态 我的域名是转入成功了吗,请问这种状态我的域名是转入成功了吗
答：您好，该域名目前在注册局的实名审核中，故状态是待实名状态，目前还暂未开始转移，需要实名注册局审核成功后才会开始转移，请多关注状态。
问： 这个流量和空间咱们咱比这么大呢
答：您好，
访问统计中记录主要是视频文件大量消耗流量，其中有几个视频文件本身也比较大
如果网站上有大量调用视频，建议是考虑将视频放到第三方视频网站，然后程序上使用代码去调用
这样的好处是可以节 流量，提升加载速度，但是可能会有广告
具体访问统计
http://viewcount.s1278.vhostgo.com/cgi-bin/awstats.pl?config=shyfjx
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个是个体工商户，没有公章，怎么盖章？
答：您好，目前广东 备案要求，《互联网信息服务备案承诺书》必须加盖单位公章，建议您去补刻公章后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有好多客户反映打不开本域名，以下是其中福建宁德的一个客户打不开：本机DNS服务器：fe80::1%11 ,127.0.0.1 ,127.0.0.1 正在 Ping hksite101.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 web.m239.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 3 ms 4 ms 4 ms 127.0.0.1 3 3 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 4 4 ms 4 ms 4 ms 127.0.0.1 5 37 ms * * 127.0.0.1 6 35 ms * * 127.0.0.1 7 45 ms 44 ms 44 ms 127.0.0.1 8 * * * 请求超时。 9 * * * 请求超时。 10 * * * 请求超时。 11 * * * 请求超时。 12 * * * 请求超时。 13 * * * 请求超时。 14 * * * 请求超时。 15 * * * 请求超时。 16 * * * 请求超时。
答：您好，
查看第一条ping记录，查看到解析错误，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns，或者更换您本地dns后访问再试。
查看第二条的路由跟踪截图是正确的，请尝试重启本地路由器重新上网访问再试，如果仍不行，请您将网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
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