问: www.toutiaoba.com 该站点网络不通,请及时处理,以免带来巨大损失,该站点网络不通请及时处理
答:您好,
检查web服务器没有启动,本次特殊处理,已经为您启动。网站可以打开了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮排查一下该问图,详细请看截图,我是你们优快云多年老客户,我司客户有许多都是用你的云主机,还请及时处理好,谢谢!
答:您好,
目前我司观察负载不高。您这边刚刚应该是网站访问和mysql带来的影响,您这边可以保持观察下,若再次出现,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单,我司为您排查下。会有费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.scdsht.com 此网站除了首页以外 其他类目都无法打开 麻烦帮忙解决
答:您好
问:发现其他网站在镜像我网站是否可以设置屏蔽某个ip呢?
答:您好,可以的,具体可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1064 去检测和屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:szshengkang.com这个网站昨天还可以续费,今天无法续费了,请您帮忙恢复一下吧,谢谢
答:您好,
问:您好,不是还没有过月吗 一般过月才计算啊。
答:您好,
问:暂时不用了,谢谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,新购了一个虚拟空间,优快云账号:whhuaqi;ftp账号:mubai,复制备案码到备案平台,提示“当前备案码最多用于1个主体”。这个是什么情况?优快云备案平台账号spingle-move
答:您好,测试您主机mubai对应备案码可正常提交当前主体备案,请重试。如您无法提交,请将您填写的备案码提交至工单,以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问,麻烦看看什么回事
答:您好,查看到是重定向过多,https://www.yizhism.com/自己跳转到https://www.yizhism.com/,导致访问异常,请核实您站点上设置的301跳转,请取消后再试。
问:Linux 64位(CentOS7.6,预装宝塔面板)这个系统有纯净版的吗
答:您好,
在重装界面可以看到目前提供的镜像,暂时没有centos7.6纯净版,可考虑安装7.4纯净版使用,如确实 需要此版本,可通过此处自行上传对应的iso文件进行系统安装,会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
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