问：（下午购买的服务器）官方建站助手php5.6和php7.0下安装不了dz程序，php7.0安装提示（图片）php5.6安装提示（图片）麻烦官方帮忙看下，今天下午才购买的新服务器，应该不要收费吧，谢谢,官方建站助手php5.6和php7.0下安装不了dz程序（下午购买的服务器）
答：您好，请您稍等，正在为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dz3.4可以在php7.0下运行呀，另外一台也是优快云的服务器，7.0下也安装了dz，麻烦你帮检查下
答：您好，经核实数据库名不能用，不安全，帮您新建了一个数据库，现已经安装好了，请您查看下。后台帐号:********** 密码:**********，谢谢。
问：服务器升级增加10G空间成功，但硬盘空间未显示增加
答：您好，请您参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=512 操作下，如需我司协助操作，请您通过vps/云主机提交问题及服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近两天登录云主机，打开建站助手时候提示找不到快捷方式的目标，后来发现是微软的mse拦截了，这是为什么呢，最近助手升级了，还是真的感染病毒了
答：您好，因为建站助手带有一些病毒查杀等功能,所以个别安全软件会认为是由病毒的软件,请您把建站助手设置为例外即可避免以后再次被查杀,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、 saga-led.com.cn 和 www.saga-led.com.cn
2、 sino-led.com.cn ， www.sino-led.com.cn
帮我绑定到你们主机的子站目录：\\www\\websino
答：您好，已经按照您的要求绑定好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老工单【】没法回复，新开一个工单
问：http://jijiewangluo.gotoip1.com/ 80端口超时，504代码http://www.meierlian.net/ 百度云524超时代码
答：您好，现在已经可以访问了。核实目前服务器已经帮您调整到了新的一台服务器，从之前看是有针对您的站点进行的攻击，恶意请求造成程序池经常出现无相应的情况。目前服务器上程序池的回收时间很短，如果还是频繁的出现，建议您调整下百度云加速的cc防护级别为高或者强力防护级别。谢谢。
问：百度云，开启强力防护依然出现问题，我感觉这不是CC攻击。麻烦告诉一下，为什么我站点池经常卡死？ 我自己手动重启空间，就恢复正常？
答：您好，
因代理平台架构原因暂时无法避免站点池卡死的问题，已经反馈给开发部门，预计后续升级更新可以解决此问题，目前暂时只有定时对站点池进行重启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.我在云主机架设的时候，就没卡死过，是因为免费空间有各种限制吗？2.我还有一个付费空间【云峰C型[b076]】，如果代理平台转移到这个空间，会卡死吗？3.空间是否可以帮我添加检查是否有故障就重启，或者定期自动重启功能？4.我代理平台跟么没几个IP流量，难道必须用云主机来架设？
答：您好:
1.虚拟主机是共享环境，一个宿主上有若干网站，如果同一个程序池中有比较占资源的，就可能卡死
2.已经为您调整了一个站点池，并压缩了一下数据库，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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