问：7272端口不通的 ,7272端口不通的
答：您好，
7272这个端口没有在防火墙上放行，目前已经帮您添加放行了。
请测试核实，如果还有其他问题请自行处理一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 的rlzy目录本来应该是rlzy2里面的文件，我们将rlzy2目录的文件覆盖过去后，发现每隔一定时间后，文件又会自动恢复为rlzy现在的文件，不再是rlzy2里面的文件。 我们已经搞了很多次了，不知道原因，ftp密码也改过，确认没得非管理员的人链接进来
答：您好，请提供两个网站的具体FTP用户名及对应目录路径查看下，系统不会自动还原某个目录，需要看下程序后台是否有还原过或者用其它软件还原备份操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能帮我升到b002?(300M的那个) 我想升级后确认程序没有问题就转正
答：您好
问：因为容量不够哦, 我的那个程序有200M, 买的时候没有注意看~ 麻烦帮我弄一下吧~
答：您好，非常抱歉，因为周末经理不上班，值班人员无法修改主机型号，建议您直接重新试用一个B002吧或者周一回复工单更改型号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能帮我升到b002?(300M的那个) 我想升级后确认程序没有问题就转正, 我的程序200M啊, 现在空间只有150M, 连上传都上传不完~
答：您好，
非常抱歉，因为周末经理不上班，值班人员无法修改主机型号，建议您直接重新试用一个B002吧或者周一回复工单更改型号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的两台服务器都不能通过mstsc远程桌面连接，127.0.0.1端口是11170；127.0.0.1端口是11540；提示如图：
答：测试可以正常远程，如图，从您反馈的情况看，建议您可以尝试重启一下路由器测试下，另请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次已提交工单，据反馈消息，需要提供用户名和密码。主要问题是已经购买了C盘系统盘的扩容，但是系统盘大小没有改变，扩展大小为由30G扩展到40G。请注意，是扩展的系统盘。
答：您好，
已经扩容了，您现在查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
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