wxwx-sz.com网站打不开 帮我处理下

问:wxwx-sz.com网站打不开 帮我处理下
远程:127.0.0.1:   用户名:**********  密码:**********,wxwx-sz.com网站打不开 帮我处理下

答:您好,站点池停止的原因导致网站打不开,已经为您启动,网站可以正常访问,如图2 ,站点配置文件有问题,请您检查一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:系统盘原来大小为30G,支付了扩容的费用,想将其扩展到40G,但支付费用后,很长一段时间了,系统盘并没有扩大,还是30G

答:您好,https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=905 您参考帮助文档处理一下即可,或者您参考截图提交下工单我们帮您扩容。
同时需要您提供正确的远程账号和密码,请知晓。

问:你好,我刚刚升级了硬盘,需要去服务器操作什么吗?

答:您好,1.请参考此教程进行扩容  http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=512  
 2.若需要我司协助处理  请提交“【主机租用/vps云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 (多余磁盘合并到D盘),linux重挂分 等”,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:www.nmdsdh.com

是这个域名,这是一个独立ip的服务器,云服务器。但是我现在在外面,所以说也没有办法把对应ip发到工单。

你能帮我看一下吗?密码的话你先试一下默认密码。

答:您好,测试可以正常访问,如图,若您打开请反馈一下报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级服务器后  网站打不开,服务器也进不去  

答:您好,抱歉给您带来不便了,目前核实到机房出口网络有些异常导致访问不稳定。
我们已经联系核实并处理,稍后即可恢复。
请您耐心等待一下,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你好,服务器好了,但是我订单后台提交订单,提交不了,出现报错,麻烦帮我登录服务器帮我看看,谢谢,急需急需,我在外面不能处理 报错如下 PHP Fatal error: Call to a function fetch_array() on a non-object in D:\\www\\sougoufanxian\\www\\web\\yidong\\zf.php on line 270

问:服务器登录密码:********** 在吗,我是你们老客户,我现在在外面,没有电脑,现在我网站很多人访问,但是提交订单报错,之前都是好的,麻烦帮我处理下,应该是php的问题 谢谢,真的急需,我是你们5年老客户,

答:您好,已经为您重启了iis服务,请您重新让客户登录下试试,如还不正常,请提供登录地址及登录账户密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,还是不行麻烦帮我处理下,非常感谢服务器登录密码:**********

你们可以打开这个链接提交订单,就会报错 http://qiming.haishen16.cn/zhouyi.php

问:你好,帮忙处理了吗,如果要收费,直接从我账户扣吧,谢谢了,急需

答:您好,可以提交了,核实是数据库里的表ab71_ip状态不正确,已经参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=39 为您修复后恢复正常,本次已经扣除了50元,非常感谢您长期对我司的支持!

问:非常好像,没事,扣50完全可以接受,谢谢

答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!

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