问:127.0.0.1:连接数据库失败,可能数据库密码不对或数据库服务器出错! 登录不了后台 http://pcddz.61ddz.com/,连接数据库失败
答:您好,
刚刚为您重启了mysql数据库,目前测试已经可以正常连接mysql数据库了,请您现在再试下登陆;非常感谢您长期对我司的支持!
问:突然链接不上是什么原因?麻烦协助看下服务器日志帮忙分析下原因!
答:您好,
查看mysql数据库的日志中没有明显异常,从之前测试连接mysql数据库的报错信息来看,应该是有其他程序占用了3306端口导致异常;查看您最近安装了这个软件,可能是这个软件在运行过程中占用了3306端口导致,请您再观察下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个软件是否需要删除?
答:您好,
如果您要继续使用该软件,可以保留;如果不需要使用该软件,可以卸载掉,根据您自己的情况操作;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢,麻烦您了
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想修改一下服务器密码,我修改了一下没有修改成功,麻烦帮忙修改一下,我想修改成
答:您好,
问:遭到流量攻击,怎么防护
答:您好,
问:客服哥哥 帮忙看下这个月27 28 29 30号 的访问记录 疑似攻击
答:您好,
问:您好,怎样禁止指定ip访问网站
答:您好,您可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=681 去设置屏蔽IP访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件已存在
问:我要屏蔽这5个ip
答:您好,
1.对应ip屏蔽规则您可以到主机FTP空间www目录下web.config文件中去添加相应的规则。
2.您当前主机是有CDN节点的,而您提供的截图中显示的IP都是我司CDN节点IP,也就是说用户是通过这些CDN节点来进行访问的网站,没有显示到用户自己本地真实的IP,所以现在还有详细检查一下您对应txt文件内容等,如文件内容都正常,那么现在来看就是您网站访问量有点高当前主机的流量已经无法满足您,您只有尝试升级一下主机型号了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我按照你们的教程配置了nginx,https可以正常访问,所有网站http不能访问。请问这是什么原因,系统是win2008 iis7.5
答:您好,
请根据nginx错误日志更进一步分析,目前从外部测试80端口不通,请检查服务器内80端口监听是否正常,防火墙是否放行80端口,若需我司更进一步协助分析,请您选择分主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)类提交工单,并提供远程密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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