问：客户找回备案密码 收不到短信 这个手机号 ,客户找回备案密码 收不到短信 这个手机号
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了 备案转入 管局审核速度是不是快
答：您好，管局审核备案时间官方回复为20个工作日，具体时间需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本公司安徽长峰特种电缆有限公司，备案登录帐号:**********.com，找安徽天长千秋网络公司没查到密码，请求找回登录密码，谢谢
答：您好，备案用户名:**********.com，密码已重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案平台会员：甘肃春洋暖通科技有限公司客户以前在你们备案平台备案过，但是是别人给他弄的，现在他找不到负责人了，上面留的邮箱和电话也不是客户自己的，需要找回密码
答：您好，请补充法人身份证有效期页面信息，以便为您核实重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，密码已经发??送至手机，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：麻烦看看，shineray.com.cn 这个企业邮箱，升级到200G 需要多少费用？（目前是自行分配大的，现在只有70G，客户想升级到200G ，我们在代理平台看了，现在最大只能升级到100G)
问：同时核算一下，邮箱到期时间是 ，升级到200G 的话，需要补多少差价
答：您好，已安排渠道经理协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户误删了栏目，麻烦恢复一下数据至昨天的就行了，谢谢您
答：您好，抱歉,虚拟主机是每周备份一次,无法为您恢复昨天的数据,核实此虚拟主机上次备份的时间是,如需恢复,请先备份好当前站点数据,通过虚拟主机管理面板–数据库–点击恢复mysql数据库,通过虚拟主机管理面板–备份与恢复–可恢复web文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点了恢复数据库，提示操作成功，可进后台还是现在的数据
答：您好，当前建议您可把数据库清空,然后再创新恢复下试试,如还有一场,您可提供下后台登录信息我司登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要不你们帮我恢复一下吧，后台登录地址xe-dl.com/e/账号：密码:**********验证码：
答：您好，已经为您恢复,查看最近添加的信息是 16:57:01 ,说明已经是恢复成功的,请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了栏目还是没有被恢复，是一个叫网站成功案例的栏目今天被删掉了，查看还是没有恢复，怎么办？
答：您好，1.数据恢复操作是没有问题的,
您说的是否是这个栏目?
如果不是,那我们就不得而知了,我们并不清楚您的网站栏目情况,如果没有恢复,说明之前备份时候就没有您所说的栏目
您可以看下您的文章都是恢复到之前的日期了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：成功案例里面有个网站成功案例今天下午被不小心删除了，网站最近几天只增加了一个网站成功案例里面的内容 所以显示到21号跟这个没有关系 你们可以恢复到3天前的网站就恢复到三天前的啊 目前是没有任何的恢复
答：您好， 这是我司备份盘里您的数据库表显示的时间,备份确实是23号的,我们也已经从备份盘拷贝回去覆盖现在数据库中的表,如果没能解决您的问题,我们实在抱歉,我司有且只有这一次备份数据;
如果您怀疑我司操作的话,目前我们把备份盘里的数据库表全部复制到了您的目录您可以自己下载到本地核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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