问:您好,我们epoch-school.com在Vos服务器打不开,也解析了,白名单也添加了,麻烦帮助看看和解决下,麻烦您了, 我们vps服务器, 远程登录是VPS,127.0.0.1:55 用户名:********** 密码:********** IP:127.0.0.1 端口是:55921,epoch-school.com网站打不开
答:您好,
主机内站点是停止状态,启动之后恢复访问;
注意您主机已经到期,如果要继续使用,请及时办理续费。
问:你好,根据贵公司技术人员的建议我们也买了亚数服务器,可是英文后台有这个文件也不能登录,英文后台登录www.epoch-school.com/en/,用户名:**********密码是.您帮我们看看是什么原因,受累麻烦解决下吧!非常感谢
问:你好,根据贵公司技术人员的建议我们也买了亚数服务器,可是这站点有问题,后台文件缺失,可是英文后台有这个文件也不能登录,英文后台登录www.epoch-school.com/en/,用户名:**********密码是.您帮我们看看是什么原因,受累麻烦解决下吧!非常感谢!我们解析到旧服务器,是查找这个站点的问题,是咱们技术人员帮忙临时开启,看看解决了,我们还是转到亚数服务器的,麻烦您给看看和解决下这个问题吧,非常感谢
答:您好,
这里报错是程序代码报错,请您的网站提供方为您调试下代码,我们不熟悉您的程序无法为您调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户备案是在别处备的,不知道在哪里备了,原来备案域名liuchengjixie.com不用了,有备案密码,你们能不能帮直接注销主体。再重新备案的。备案号:粤ICP备号 密码:**********
答:您好,查看您备案接入不在我司。您可下载您备案对应 份的注销申请表,按表上说明填写后传真或者邮寄至管局即可,
问:你好,服务器又出问题了,网站访问无法,提示数字库链接错误,服务器内网站url重写功能也无法使用,请看看是怎么回事。
答:您好,
1.数据库连接不上,是因为您的安全狗设置禁用了mysql这个用户导致无法启动,已经帮您启用mysql用户并启动mysql
2.您的服务器内存明显不足,建议升级到4/8G内存
3.iis7重写只需要将程序商提供的web.config规则文件放到网站根目录下即可,如果有问题,提供具体的域名,不能访问的连接等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,iis7重写 现在还是不能使用,不知道是怎么回事。www.kle13.com 网站域名,请看看是怎么回事啊
答:您好,这个域名可以打开,您未提供重写不能用的详情,请提供具体不能访问的重写地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好账号 密码,你可以远程登录服务器里面测试,点击url 重写就马上跳转到服务器桌面了。
答:您好,我们重装了一个版本的也同样的问题,不是这个模块坏了,请排查下是否您的安全软件阻止了,或者是iis本身有损坏,排除安全软件限制后,只能考虑保留数据重装一次系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我去重装一次系统看看吧
答:您好,有问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,服务器系统重装了,怎么网站打不开了啊
答:您好,已处理,还需要通过管理助手重装php5.4,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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