问：您好，我们epoch-school.com在Vos服务器打不开，也解析了，白名单也添加了，麻烦帮助看看和解决下，麻烦您了， 我们vps服务器， 远程登录是VPS,127.0.0.1:55 用户名:********** 密码:********** IP:127.0.0.1 端口是：55921,epoch-school.com网站打不开
答：您好，
主机内站点是停止状态，启动之后恢复访问；
注意您主机已经到期，如果要继续使用，请及时办理续费。
问：你好，根据贵公司技术人员的建议我们也买了亚数服务器，可是英文后台有这个文件也不能登录，英文后台登录www.epoch-school.com/en/，用户名:**********密码是.您帮我们看看是什么原因，受累麻烦解决下吧！非常感谢
问：你好，根据贵公司技术人员的建议我们也买了亚数服务器，可是这站点有问题，后台文件缺失，可是英文后台有这个文件也不能登录，英文后台登录www.epoch-school.com/en/，用户名:**********密码是.您帮我们看看是什么原因，受累麻烦解决下吧！非常感谢！我们解析到旧服务器，是查找这个站点的问题，是咱们技术人员帮忙临时开启，看看解决了，我们还是转到亚数服务器的，麻烦您给看看和解决下这个问题吧，非常感谢
答：您好，
这里报错是程序代码报错，请您的网站提供方为您调试下代码，我们不熟悉您的程序无法为您调试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户备案是在别处备的，不知道在哪里备了，原来备案域名liuchengjixie.com不用了，有备案密码，你们能不能帮直接注销主体。再重新备案的。备案号：粤ICP备号 密码:**********
答：您好，查看您备案接入不在我司。您可下载您备案对应 份的注销申请表，按表上说明填写后传真或者邮寄至管局即可，
问：你好，服务器又出问题了，网站访问无法，提示数字库链接错误，服务器内网站url重写功能也无法使用，请看看是怎么回事。
答：您好，
1.数据库连接不上,是因为您的安全狗设置禁用了mysql这个用户导致无法启动,已经帮您启用mysql用户并启动mysql
2.您的服务器内存明显不足,建议升级到4/8G内存
3.iis7重写只需要将程序商提供的web.config规则文件放到网站根目录下即可,如果有问题,提供具体的域名,不能访问的连接等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，iis7重写 现在还是不能使用，不知道是怎么回事。www.kle13.com 网站域名，请看看是怎么回事啊
答：您好，这个域名可以打开,您未提供重写不能用的详情,请提供具体不能访问的重写地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好账号 密码，你可以远程登录服务器里面测试，点击url 重写就马上跳转到服务器桌面了。
答：您好，我们重装了一个版本的也同样的问题,不是这个模块坏了,请排查下是否您的安全软件阻止了,或者是iis本身有损坏,排除安全软件限制后,只能考虑保留数据重装一次系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我去重装一次系统看看吧
答：您好，有问题请再反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器系统重装了，怎么网站打不开了啊
答：您好，已处理，还需要通过管理助手重装php5.4，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
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